sujet Re: Numéro de ligne fixe ? dans mon telephone par internet et fixe

Numéro de ligne fixe ?

Junior3 — Sat, 25 Dec 2021 14:34:25 GMT

Bonjour, je souhaite connaître mon numéro de ligne "France télécoms" originel (pas le fixe orange) on dit dans le forum qu'il est sur les factures mais je ne le vois pas.

Merci de votre aide.

Re: Numéro de ligne fixe ?

Junior3 — Sat, 25 Dec 2021 15:01:06 GMT

OK il figure dans Espace client > Votre internet

Re: Numéro de ligne fixe ?

abikedia_ — Tue, 28 Dec 2021 12:48:42 GMT

Bonjour @Junior3,

La communauté est basée sur les échanges et le partage d'expérience entre utilisateurs. Si vous avez besoin encore d'aide, nous restons disponibles.

Bonne journée.

Abi.

Re: Numéro de ligne fixe ?

Junior3 — Sun, 02 Jan 2022 12:43:09 GMT

Je suppose que vous voulez dire que ce n'est pas ça le numéro en question... je viens de me rendre compte que non c’était le numéro de ligne support... Moi je veux le numéro de téléphone fixe "france télécom" en vigueur "avant internet" pour faire tester ma ligne par Free... Ma question reste donc posée.

Re: Numéro de ligne fixe ?

Florian__G — Mon, 03 Jan 2022 18:05:07 GMT

Bonjour @Junior3,

Pouvez-vous préciser votre demande s'il vous plaît ?

Que voulez-vous dire par numéro france télécom ?

En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée.

Florian

Re: Numéro de ligne fixe ?

Junior3 — Tue, 04 Jan 2022 11:39:17 GMT

Bonjour, je parle du numéro de téléphone "historique" de la ligne que Free me demande pour tester ma ligne et qui est différent du "numéro de ligne support" qu'on trouve en ligne dans Espace client > Votre internet, mais également différent de mon actuel numéro Orange qui commence par 09.

Re: Numéro de ligne fixe ?

Pedro_C — Tue, 04 Jan 2022 16:27:24 GMT

Bonjour @Junior3,

J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges. Le seul numéro que l'on peut vous fournir est le numéro de votre ligne support qui est un numéro géographique.
Votre numéro remplace le précédent. Un autre opérateur peut très bien tester votre ligne avec celui-ci.

Avez-vous d'autres points à aborder ?

Pédro

Re: Numéro de ligne fixe ?

Junior3 — Fri, 14 Jan 2022 10:39:35 GMT

Merci dans ce cas pourquoi ce numéro en 04 est-il identique à celui de mon ancien logement à plus de 50 km?

Re: Numéro de ligne fixe ?

Ludivine_L — Fri, 14 Jan 2022 13:27:55 GMT

Cela est tout à fait possible.

Lors d'un déménagement de ligne, si vous vous trouvez dans une zone géographique compatible, alors vous conservez le même numéro de fixe.

( Un client par exemple domicilié à Paris et qui déménage dans le Sud de la France ne pourra pas conserver un numéro en 01. )

Cela est il plus clair pour vous?

Ludivine