sujet Re: Appel impossible depuis mon fixe dans mon telephone par internet et fixe

Appel impossible depuis mon fixe

David59250 — Sat, 05 Feb 2022 18:26:42 GMT

Bonsoir

Depuis aujourd'hui impossible de passer un appel via ma ligne fixe fibre.

La réception fonctionne , j'ai reboot ma livebox5 tout testé branchement ok.

Quelqu'un est dans le même cas que moi?

Re: Appel impossible depuis mon fixe

melet39 — Sat, 05 Feb 2022 18:32:09 GMT

Bonsoir @David59250

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re: Appel impossible depuis mon fixe

David59250 — Sat, 05 Feb 2022 18:33:59 GMT

Aucun incident impactant vos services n’est connu sur les réseaux Orange.
Pour lancer un diagnostic sur votre ligne, utilisez le service « Incident, panne, problème : tester votre ligne » en bas de cette page.

Re: Appel impossible depuis mon fixe

David59250 — Sat, 05 Feb 2022 18:46:07 GMT

Tout est ok je n'ai rien changé depuis hier pourtant.

Re: Appel impossible depuis mon fixe

melet39 — Sat, 05 Feb 2022 19:19:54 GMT

re @David59250

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re: Appel impossible depuis mon fixe

Myrielle_ — Mon, 07 Feb 2022 10:45:56 GMT

Bonjour @David59250,

Afin de vous apporter mon aide pour le dysfonctionnement de votre ligne fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle