sujet Re : Qualité image TV d'Orange dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Qualité image TV d'Orange

bibi04 — Sat, 07 Sep 2013 14:44:37 GMT

Bonjour à tous, J'ai un forfait Open Play 4G/H+ avec un Samsung Galaxy S3 4G, la qualité des vidéos sur l'appli TV d'Orange est vraiment pas terrible sous couverture 3G...En Wifi avec ma box celà marche très bien. Est-ce normal ? Ou pour avoir une qualité satisfaisante faut-il que je sois obligatoirement en H+ ou 4G ? D'avance merci pour votre aide

Re : Qualité image TV d'Orange

dr-lu74 — Sat, 07 Sep 2013 17:13:49 GMT

Bonjour,

Si vous n'étes pas couvert par la H+ ou la 4G, c'est normal que la qualité de vidéo soit médiocre.

la 3G (ou UMTS) Fait bénéficier d'un débit théorique de 2Mbps ce qui est trés peu pour bénéficier d'une bonne image TV .

la 3,5G / 3G+ ( ou HSPA ) Fait bénéficier d'un débit théorique de 14,4 Mbps un peu mieux pour la TV HD mais pas suffisant. L'image est de meilleure qualité.

la 3,75G / 3G ++ / H+ ( Ou HSPA + ) Fait bénéficier d'un débit théorique de 21Mbps l'image est en HD.

et donc la H+ (DC-HSPA+) et la 4G LTE Fait bénéficier d'un débit théorique de 42 Mbps (pour la H+) et 150Mbps pour la 4G ce qui est très bon pour la TV HD.

plus d'info ici ou ici

Verifier la couverture réseau ici pour savoir sous quels normes êtes vous couvert.

cdt

dr-lu74

Re : Qualité image TV d'Orange

bibi04 — Tue, 10 Sep 2013 08:28:04 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

Si la qualité d'image est top en 4G (testée sur Lyon), je trouve que la qualité en H+ n'est pas terrible en comparaison de l'appli SFR TV sous même couverture...
Dernière petite question. J'ai une option TV MAX. Est-ce que la consommation data est comprise dans l'option ?

D'avance merci
Cdt

Re : Qualité image TV d'Orange

bibi04 — Tue, 10 Sep 2013 20:12:04 GMT

Bonsoir,

Je viens de regarder ma conso data et la consultation des chaînes est apparemment déduite de mon forfait... J'ai vu sur les conditions de l'offre que 500 MO seraient alloués à l'offre. Pourriez-vous m'aider ?

D'avance merci pour vos réponses
Cdlt

Re : Qualité image TV d'Orange

bibi04 — Thu, 12 Sep 2013 19:38:50 GMT

Bonsoir,

Consommation data toujours décomptée de mon forfait malgré l'option TV Max... Personne n'a une idée ?

D'avance merci

Re : Qualité image TV d'Orange

MLK — Fri, 13 Sep 2013 10:40:55 GMT

Bonjour bibi04,

Je vais consulter votre dossier.

Pouvez-vous me communiquer en Message Privé votre nom, prénom, numéro de mobile ainsi que le jour et l'heure d'une connexion à la TV d'Orange ?

Merci,

MLK

Re : Qualité image TV d'Orange

gregdeo48 — Thu, 12 Dec 2013 22:49:13 GMT

Bonjour mlk j ai le meme probleme que bibi04 pouvez vous m aider ?

Re : Qualité image TV d'Orange

MathieuC — Fri, 13 Dec 2013 18:21:48 GMT

Bonjour gregdeo48,

Je vais consulter votre dossier.

Tout comme pour bibi04, pouvez-vous me communiquer en Message Privé votre nom, prénom, numéro de mobile ainsi que le jour et l'heure d'une connexion à la TV d'Orange ?

Merci,

MathieuC