sujet Re : Grrr... pas de connexion possible ce soir dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Grrr... pas de connexion possible ce soir

Sansan8674 — Sun, 23 Oct 2016 20:54:04 GMT

Impossible de se connecter à l'application d'orange tv mobile ce soir !!!

Re : Grrr... pas de connexion possible ce soir

Sansan8674 — Sun, 23 Oct 2016 21:00:06 GMT

Pour info complémentaire : connexion en wifi sur ma livebox et ça marche tout le temps. Le message est le suivant : erreur de telechargement de vos droits.
Merci pour vote réponse.

Re : Grrr... pas de connexion possible ce soir

AuréDof83 — Sun, 23 Oct 2016 21:08:19 GMT

Même problème de mon côté ! Tout est bloqué depuis le début de soirée avec le même message ...

Re : Grrr... pas de connexion possible ce soir

Stavehord2 — Sun, 23 Oct 2016 21:24:55 GMT

Bonsoir @Sansan8674

Il suffit de lire les derniers posts (https://communaute.orange.fr/t5/forums/recentpostspage/post-type/thread) pour s'apercevoir que c'est une panne générale qui touche tous les clients regardant la TV d'Orange depuis l'application "TV d'Orange" sur smartphones, tablettes, PC et Clé TV . Nous rencontrons tous le meme probleme a savoir "probleme survenu lors de la récupération de vos droits" puis code erreur A31 ou autres.

Je vous pris de bien vouloir patienter le temps qu'Orange regle ce problème

Bonne fin de soirée.