sujet Re : Beinsport dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Beinsport

Laurent59500 — Thu, 30 Mar 2017 12:53:45 GMT

Bonjour
Depuis plusieurs je ne peux plus accéder à bein sport sur mon téléphone portable... Avant tout allait bien... Mes codes sont bon, l'application tv aussi... Comment peut on rétablir la situation ? Merci

Re : Beinsport

cledefa — Thu, 30 Mar 2017 16:23:22 GMT

Bonjour,

@Laurent59500

Je suppose que vous uliisez l'application TV Orange.

Vérifier si il y a ou non une mise à jour à faire, :

- depuis le Play Store (si mobile android)

- depuis apple store si mobile Apple

Ensuite éteindre et rallumer votre mobile

Re : Beinsport

Laurent59500 — Thu, 30 Mar 2017 16:47:54 GMT

Les manipulations citées ont été effectués mais malheureusement le problème persiste...

Re : Beinsport

Mylene — Fri, 31 Mar 2017 08:41:09 GMT

Bonjour @Laurent59500

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail avec laquelle vous vous identifiez sur l'application TV d'Orange).

Bonne journée.

Re : Beinsport

Laurent59500 — Mon, 10 Feb 2020 10:33:40 GMT

Bonjour, je vous ai déjà envoyé un mail mais je le renvoie... *******************************
Merci

[Edit @Laurent59500 : vos données personnelles ont été modérées]

Re : Beinsport

Bruno_ — Mon, 03 Apr 2017 17:53:00 GMT

Bonsoir @Laurent59500,

Il faut que vous vous identifiez avec votre adresse mail principale. Pouvez-vous me confirmer que c'est le cas ?

Avez-vous déjà désinstaller l'application puis réinstaller ?

Je reste à votre disposition.

Re : Beinsport

Mylene — Wed, 05 Apr 2017 07:44:16 GMT

Bonjour @Laurent59500

Sauf erreur, nous n'avons pas reçu de retour de votre part.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.