sujet Re : code erreur A01 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

code erreur A01

matapedia — Tue, 25 Apr 2017 20:21:41 GMT

depuis ce soir je ne peux plus regarder la télé sur mon PC

code erreur A01 est inscrit le service est momentanément indisponible.veuillez réessayer uultéieurrement.

cela fait deux fois que cela le fait depuis que j'ai l'option TV en 2 mois

Re : code erreur A01

johann — Wed, 26 Apr 2017 05:32:26 GMT

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=+code+erreur+A01

Re : code erreur A01

matapedia — Wed, 26 Apr 2017 06:32:16 GMT

depuis ce matin tout fonctionne normalement sans aucune manipulation (la seule chose de faite c'est d'aller me coucher)

j'ai l'impression que c'est chaque fois que mon mois d'abonnement se finit.

mais aucun problème sur mon téléviseur avec le décodeur

j'attends une réponse de la part d'orange.

Re : code erreur A01

johann — Wed, 26 Apr 2017 06:36:24 GMT

@matapedia

Si un jour le problème persiste, après ouverture de cette page

tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-a01_61455-61130

Re : code erreur A01

Mathieu — Wed, 26 Apr 2017 08:34:49 GMT

Bonjour,

Vous avez pu rencontrer des difficultés avec la TV d'Orange.

Le service est de nouveau opérationnel.

Bonne journée.

Mathieu

Re : code erreur A01

LoAime — Wed, 26 Apr 2017 19:24:16 GMT

Faux. Ce n'est pas opérationnel.

Re : code erreur A01

Lonewolf — Wed, 26 Apr 2017 19:42:09 GMT

Moi non plus ca ne fonctionne pas

Depuis hier code A01 sur mon PC et sur mes tablettes

J'ai relancé PC, Livebox, decodeur

J'ai desinstallé et reinstallé l'application TV ORANGE sur mon PC

Et ca ne fonctionne toujours pas

Quand je lance les tests ca dit que tout va bien, mais toujours code A01 quand je lance l'appli TV Orange

Re : code erreur A01

Diane31 — Wed, 26 Apr 2017 21:11:11 GMT

Bonsoir moi aussi chez moi rien ne marche. Application :service momentanément indisponible code a01. Tv: télécommande non reconnue erreur t32! Que faire

Re : code erreur A01

Mathieu — Thu, 27 Apr 2017 06:52:46 GMT

Bonjour,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Mathieu

Re : code erreur A01

Mathieu — Thu, 27 Apr 2017 07:41:12 GMT

@LoAime,

J'ai bien reçu vos coordonnées.
J'informe nos équipes techniciens et reviens vers vous dès que j'ai des informations à vous communiquer.

Mathieu

Re : Coordonnees

Yannick — Thu, 27 Apr 2017 12:19:01 GMT

@Diane31

Bonjour.

Avez-vous effectué les manipulations préconisées lorsqu'on rencontre l'erreur T32 ,

Yannick.

Re : code erreur A01

Lonewolf — Thu, 27 Apr 2017 19:03:24 GMT

C'est revenu ce soir apres 3 ou 4 essais

On va voir combien der temps ca va tenir ....

Re : code erreur A01

gilou11 — Sat, 29 Apr 2017 12:17:52 GMT

@Lonewolf

Merci de votre retour. Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Gilles.

Re: Re : code erreur A01

Josy11 — Mon, 07 Aug 2017 17:24:55 GMT

Depuis 3 semaines, je n'arrive plus à me connecter à la TV d'Orange et OCS depuis ma tablette. Mon N° fixe est le 04 68 67 27 70 et mobile 06 08 71 79 32. Merci si vous pouvez m'aider

Re: Re : code erreur A01

Mathieu — Fri, 11 Aug 2017 14:13:39 GMT

Bonjour @Josy11 ,

Pouvons-nous vous aider ?

Mathieu

Re: code erreur A01

Christian64000 — Fri, 11 Aug 2017 18:54:14 GMT

Bonjour. Moi cela fait des mois avec erreur a01. Et chez Orange on me bloque un RV sur 2h, repoussé 2 fois 1/2h et finalement annulé!!!

Re: Re : code erreur A01

Josy11 — Wed, 23 Aug 2017 20:41:01 GMT

Vous pouvez m'aider. La Tv d'Orange et OCS ne fonctionnent toujours pas sur ma tablette malgré les manipulations qui nous ont été conseillées (désinstallation et réinstallation de l'appli )

Re: Re : code erreur A01

claude_ — Thu, 24 Aug 2017 12:25:47 GMT

Bonjour @Josy11

Avez-vous également tenté cette manipulation :

Message erreur A01 sur tablette Android

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.
Claude

Re: code erreur A01

Rosecdominiquz2 — Mon, 25 Feb 2019 20:32:54 GMT

Bonjour j'ai une tablette Archos avant je pouvais regarder ma télé orange sur ma tablette depuis que j'ai la la fibre orange quand je veux ouvrir ma télé orange ça me met réessayer ultérieurement code a01erreur

Pourquoi ça me fait cela faut-il que je change de tablette je suis même allé dans l'application ma télé orange re désinstaller réinstaller vider le cache ça ne fait rien pouvez-vous m'aider merci