sujet Re : TV Orange dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV Orange

bricolons — Tue, 25 Apr 2017 16:41:21 GMT

Bonjour,

Je suis abonné à Orange avec une offre TV et la livebox4 et le décodeur4.

J'ai chargé l'appli TV Orange sur ma tablette Samsung Galaxy-Tab (Android).

Lorsque je veux lancer une chaîne à partir du menu principal, une fenêtre contenant le mot "boutique" apparait et plus rien ne se passe. Il est à noter que le numéro des chaînes sur le menu est grisé.

Quelle erreur ai-je commise lors du chargement de l'application?

Merci pour votre aide.

Re : TV Orange

cledefa — Tue, 25 Apr 2017 17:03:43 GMT

Bonjour,

@bricolons

A tout hasard sur votre tablette êtes vous bien identifié avec votre adresse mail et mot de passe?

Re : TV Orange

bricolons — Tue, 25 Apr 2017 17:11:42 GMT

bonjour cledefa,

merci de ta participation .

Oui, j'ai vérifié plusieurs fois ,tout était bon dans l'adresse et le MdP.

Ca ne semble pas venir de là.

Re : TV Orange

Jonquilles67700 — Wed, 26 Apr 2017 05:52:48 GMT

J ai le même problème plus de télé ni sur tel ni sur tablette depuis hier soir .J'ai tout vérifié et redémarré mes appareils

Re : TV Orange

bricolons — Wed, 26 Apr 2017 06:35:59 GMT

bonjour jonquilles,

Et le résultat de cette vérification et redemarrage,ça a donné quoi??

Re : TV Orange

bricolons — Mon, 01 May 2017 14:54:28 GMT

bonjour tous,

pas eu de réponse de Jonquilles.

Pour ma part, à la suite de l'incident signalé en début de post,à toutes fins utiles et ça peut servir à d'autres, j'ai désinstallé et réinstallé l'appli orange, je me suis assuré aussi que la batterie était bien chargée. Résultat de l'opération depuis le 26 ma tablette fonctionne bien et la télé et aussi le reste.

Bonne journée à tous .