sujet Re : Plus de clavier sur telecommande Android dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Plus de clavier sur telecommande Android

popiggy22 — Thu, 04 May 2017 16:23:20 GMT

Bonjour,

Depuis la derniere mise à jour de l'application mobile TV, le clavier sur la telecommande a disparu. Je ne peux donc plus m'en servir pour certains services replay, dailymotion ou deezer.

Merci de votre aide.

Re : Plus de clavier sur telecommande Android

popiggy22 — Fri, 12 May 2017 17:27:06 GMT

Help svp

Re : Plus de clavier sur telecommande Android

Bruno_ — Sat, 13 May 2017 14:02:40 GMT

Bonjour @popiggy22,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés avec l'application perdurent ?

Nous restons à votre disposition.

Re : Plus de clavier sur telecommande Android

popiggy22 — Sat, 20 May 2017 07:44:10 GMT

Bonjour. Oui le pb persiste.Merci de votre support

Re : Plus de clavier sur telecommande Android

Mathieu — Sat, 20 May 2017 09:47:59 GMT

@popiggy22 ,

Êtes-vous bien connecté sur votre Livebox ?

Arrivez-vous à changer de chaine via l'application sans passer par la télécommande ?

Mathieu

Re : Plus de clavier sur telecommande Android

popiggy22 — Tue, 23 May 2017 18:42:26 GMT

Bonjour. Oui tout le reste fonctionne bien, seul le clavier alphanumerique est désactivé. Cela est lié à la derniere version logicielle 6.4 disponible sur play store car j'ai réinstallé une version précédente 6.2 trouvée sur internet et ça fonctionne. Vous pouvez transmettre cette anomalie à qui de droit ;-). Merci

Re : Plus de clavier sur telecommande Android

Mathieu — Wed, 24 May 2017 10:05:45 GMT

@popiggy22 ,

Vous pouvez le faire directement via l'application, rubrique Assistance puis Aide.

Bonne journée.

Re: Plus de clavier sur telecommande Android

Marrecator — Sat, 18 Aug 2018 12:11:03 GMT

Toujours rien.. C'est pas pratique du tout notamment avec deezer et netflix !

Re: Plus de clavier sur telecommande Android

melet39 — Sun, 19 Aug 2018 08:26:20 GMT

bonjour @Marrecator

tu aurais du ouvrir un fil à toi et expliquer clairement ton problème qui je suppose est le mème que au dessus

cdt

Re: Plus de clavier sur telecommande Android

Marrecator — Sun, 19 Aug 2018 17:39:04 GMT

Bonjour @melet39

Oui même problème pour beaucoup de monde je pense..
Tu penses que c'est plus réactif de faire cela ?

Re: Plus de clavier sur telecommande Android

melet39 — Sun, 19 Aug 2018 18:26:10 GMT

bonsoir @Marrecator

oui,cela aurait été mieux pour toi,à moins qu'un webconseiller présent sur ce fil te contacte

bonne soirée