sujet Re: plus de TV d'orange sur PC / firefox dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

plus de TV d'orange sur PC / firefox

violaineb — Sat, 26 Sep 2015 12:33:30 GMT

Bonjour,

Depuis 2 jours, je n'ai plus accès à la tv d'orange sur mon PC qui fonctionnait très bien auparavant.

C'est sous windows 7 et mozilla firefox.

Je n'ai pas de code d'erreur. Dès que je clique sur une chaîne, tout se bloque (y compris les autres onglets ouvert).

Je suis obligé de fermer la fenêtre, seul le message " (Ne répond pas) " apparaît dans la barre du haut.

Lorsque je relance firefox, on me demande si je veux restaurer, mais cela ne change rien.

J'ai déjà supprimé les cookies mais ça n'a rien changé.

Si vous avez des solutions, je suis preneuse !

Merci d'avance.

Violaine

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

melet39 — Sat, 26 Sep 2015 12:47:03 GMT

bonjour @violaineb

as tu regardé si ton plugin silverlight était activé dans tes modules complémentaires de firefox et la derniere version

bon après midi

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

Grenadille — Sat, 26 Sep 2015 12:48:46 GMT

Bonjour @violaineb

Tu peux faire un checkup ici : TV d’Orange sur PC : tester la configuration

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

violaineb — Sat, 26 Sep 2015 13:00:15 GMT

oui j'ai le bon mais rien à faire :-(

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

violaineb — Sat, 26 Sep 2015 13:01:18 GMT

dès que je clique sur tester ma configuration ça bloque comme quand je lance une chaine... :-(

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

Grenadille — Sat, 26 Sep 2015 13:24:22 GMT

Ton navigateur a des soucis :

1- Regarde si tu es passé en FF41 et si tous tes modules complémentaires sont activés

2- Fait des sauvegardes de tes favoris et autres (on ne sait jamais) puis remet à zéro les réglages de FF : Réinitialiser Firefox

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

violaineb — Sat, 26 Sep 2015 13:42:36 GMT

J'ai 2 extensions qui ne sont pas activées mais je ne sais pas si je dois les activer? je ne sais pas à quoi elles servent?

DPChrome 1.0.0.5609 false dpmaxz_ng@jetpack
McAfee ScriptScan for Firefox 15.1.0 false {D19CA586-DD6C-4a0a-96F8-14644F340D60}

j'ai essayé la réinitialisation quand même mais ça n'a rien fait non plus

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

Grenadille — Sat, 26 Sep 2015 13:52:56 GMT

@violaineb

Désactive ton anti-virus, juste un instant pour tester et voir si le blocage vient de lui

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

johann — Sat, 26 Sep 2015 14:48:54 GMT

Salut à vous

@violaineb

Au cas que tu aurais IE 11 d'installer, fait un essai avec celui-ci

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

phil_40 — Fri, 02 Oct 2015 08:21:56 GMT

Bonjour violaineb,

Avez-vous résolu votre souci d'accès au flux TV sur votre PC? Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

violaineb — Fri, 02 Oct 2015 14:49:44 GMT

Bonjour,

J'ai activé les 2 extensions sans trop savoir à quoi cela sert.

Depuis cela fonctionne :-) je touche du bois.

Merci

Violaine B

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

Ivina — Fri, 02 Oct 2015 15:49:43 GMT

Sinon désintaller et réinstaller Firefox ça devrait aller.

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

JA84 — Sat, 01 Oct 2016 15:55:03 GMT

Bonjour

j'ai résolu le problème en passant par google chrome car j'ai ce problème sur Mozilla depuis sa dernière mise à jour

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

JA84 — Sat, 01 Oct 2016 15:53:32 GMT

Bonjour

J'avais le même problème depuis la mise à jour de Mozilla et en passant par Google Chrome plus de problème

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

Mara84 — Sat, 22 Oct 2016 08:43:07 GMT

Bonjour Ivina,

Merci du conseil, j'ai désinstallé et réinstallé Firefox et je peux à nouveau regarder la TV d'Orange sur mon PC.

Je peux enfin me débarasser de Chrome que je n'aime pas, tu me sauves la vie

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

atom041 — Sun, 23 Oct 2016 07:37:59 GMT

Bonjour,

J'ai le même souci avec la TV Orange sur PC , j'ai désinstallé Firefox et réinstallé, j'ai activer le plugin Silverlight , j'ai redemmaré le Pc et rien n'y fait, je suis sous windows 8.1, livebox play compatible adsl2. Ci-joint voici ce que j'ai quand je vais sur la TV Orange.

Cordialement

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

atom041 — Mon, 24 Oct 2016 09:14:00 GMT

bonjour,

j'ai fais le test de configuration et voici le résultat.

Et çà ne fonctionne pas.

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

Vanessa_M — Tue, 25 Oct 2016 11:51:53 GMT

Bonjour @atom041 ,

Pouvez-vous tester le service en utilisant la navigation privée de votre navigateur ?

Tenez-moi au courant du résultat.

Cordialement

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

atom041 — Tue, 25 Oct 2016 12:01:25 GMT

Bonjour Vanessa

J'ai testé en navigation privée et même problème. J'ai trouvé la solution en abandonnant Firefox et installé Google chrome et çà marche très bien.

Merci pour le renseignement.

Sujet résolu

ATOM41

Re : plus de TV d'orange sur PC / firefox

keltia22 — Tue, 25 Oct 2016 16:20:45 GMT

Bonjour @atom041,

Comme dit plus haut, il "suffit" de désisntaller et réinstaller Firefox...

Google (Chrome) est bien connu pour son respect de la vie privée des internautes....(sic)