sujet Re: Re : Probleme mode eco TV orange Xbox one dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Probleme mode eco TV orange Xbox one

IJSpioneer — Mon, 11 Jan 2016 21:27:14 GMT

l'appli tv d'orange se met en mode eco toutes les 20 minutes de visionnage (à peu près), la luminosité de ma télé s'assombrit, un simili mode veille comme si elle ne détectait plus aucune activité

et cela depuis la dernière mise à jour. Cela se passe juste sur l'application TV orange

merci de résoudre ce problème

Re : Probleme ecoTV orange Xbox one

gilou11 — Tue, 12 Jan 2016 15:59:28 GMT

@IJSpioneer

Bonjour,

Êtes-vous en WI-FI ou par Ethernet ? Pouvez-vous tester votre accès Internet depuis la page de l'assistance : tester et dépanner vos services ?

Gilles.

Re : Probleme ecoTV orange Xbox one

IJSpioneer — Tue, 12 Jan 2016 16:24:22 GMT

bonjour,

je suis en Ethernet mais cela n'a rien a voir avec le reseau mais un probleme de parametrage de l'application TV orange sur xbox one sinon je receptionne tres bien

Re : Probleme ecoTV orange Xbox one

gilou11 — Tue, 12 Jan 2016 17:00:53 GMT

@IJSpioneer

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Gilles.

Re : Probleme ecoTV orange Xbox one

junior44400 — Wed, 10 Feb 2016 23:37:03 GMT

bonjour j'aimerais savoir si il y avait une solution car sa me le fait aussi

Re : Probleme ecoTV orange Xbox one

IJSpioneer — Fri, 12 Feb 2016 09:20:35 GMT

Bonjour junior44400,

et non et aucune reponse de orange il s'agit simplement de desactiver la fonction veille dans l'application TV

mais si orange ne fait rien il va falloir jouer encore longtemps avec nos manettes pour sortir de ce mode

alors allo orange pouvez-vous faire une mise a jour

Merci

Re : Probleme mode eco TV orange Xbox one

Bertramm47 — Sun, 24 Apr 2016 07:53:09 GMT

Bonjour nous somme fin avril et ce problème dur depuis fin 2015 la Maj pour résoudre ce problème est plus que longue ! Certes orange à le monopole sur la one mais est-ce une raison pour faire attendre autant vos clients ?

Re : Probleme mode eco TV orange Xbox one

Bruno_ — Tue, 26 Apr 2016 16:47:01 GMT

Bonjour à tous,

En effet le dysfonctionnement est connu de nos équipes. Le défaut est apparu suite à une mise à jour de la xbox one. Un correctif sera apporté sur une prochaine mise à jour qui devrait intervenir en fin d'année.

Je vous remercie de votre patience et je vous souhaite une bonne journée.

Re : Probleme mode eco TV orange Xbox one

David51510 — Sat, 14 May 2016 04:49:44 GMT

en fin d'année ?! ca va tranquille chez orange

Re : Probleme mode eco TV orange Xbox one

johnny33830 — Sun, 15 May 2016 14:46:37 GMT

Fin d'année c'est une blague !!! C'est inadmisible très clairement ca ne me donne pas envie de continuer avec orange à la fin de mon contrat. Que ce soit pour les téléphones ou les aplis les développeurs de mise à jour de chez orange sont vraiment payer a rien faire

Re : Probleme mode eco TV orange Xbox one

Lélé07 — Wed, 22 Jun 2016 20:00:43 GMT

Bonjour,

Je trouve vraiment dommage qu'orange n'ai pas résolu le problème depuis des mois. Pour d'autres applications dès que les erreurs de fonctionnement sont constatées le fournisseur met tout en œuvre pour y rectifier rapidement et en plus les autres fournisseurs sont vraiment demandeurs des remarques positives et négatives afin d'améliorer leur application pour satisfaire les utilisateurs. Ce qui veut dire qu'il y a de l'écoute et du respect entre chacun.

Dommage donc si Orange n'est pas capable de faire une mini màj pour rectifier ce gros ennui.

Orange risque bien de perdre des utilisateurs/clients à force malgré la bonne appli tv.

Cordialement.

Re: Re : Probleme mode eco TV orange Xbox one

negumi — Fri, 02 Feb 2018 10:47:48 GMT

Re: Re : Probleme mode eco TV orange Xbox one

negumi — Fri, 02 Feb 2018 10:49:12 GMT

J'ai ce problème depuis une semaine sur ma XBOX ONE rien à faire la tv reste sombre même en activant la manette ...

Une solution?