sujet Re: Code P531 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code P531

ptlh — Fri, 01 Sep 2017 13:35:53 GMT

je viens d'installer l'appli TV Orange sur une tablette HP Slate7 (android 4.1.1) et j'ai systématiquement le code P531. Merci de m'indiquer la marche à suivre

Re: Code P531

johann — Fri, 01 Sep 2017 13:52:00 GMT

@ptlh Salut !!!!

Voir cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-p531_71533-72389

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=erreur+P531

Re: Code P531

ptlh — Fri, 01 Sep 2017 14:30:30 GMT

Bonjour,

Merci pour cette réponse mais cela fait partie des nombreuses pages que j'ai regardé sans y trouver une solution valide à mon problème... c'est pour cela que j'ai posté !

Re: Code P531

yas06 — Sat, 02 Sep 2017 15:36:33 GMT

Salut je suis dans le même cas je confirme tout ces lien ne mène nulle part à par d installer réinstaller bref g une Android box 6.0.1 erreur p531 aussi apparemment erreur de communication de l appli

Si quelqu'un a une solution c bienvenue

Re: Code P531

Euler — Thu, 14 Sep 2017 11:41:13 GMT

Bonjour,

Même problème avec une tablette Android 6.0... Dommage qu'il n'y ait pas de vraies solutions proposées, genre une apply qui marche et ce peu importe le système d'exploitation utilisé.

Cordialement

Euler

Re: Code P531

rover2006 — Tue, 13 Feb 2018 19:50:26 GMT

Le débit baisse tout simplement à certaines heures de la journée, suite à une forte demande. Amazon semble avoir résolu le problème, puisque simultanément nous pouvons regarder 2 films différents sans aucun problème, ils doivent savoir mieux exploiter le streaming, ce qu'Orange ne sait sans doute pas encore faire. Il n'en reste pas moins que c'est vraiment désagréable et que les améliorations tardent.