sujet Bug appli Orange tv dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Bug appli Orange tv

Dust — Mon, 02 Jul 2018 08:09:39 GMT

Bonjour, depuis deux jours mes chaînes bein sports on disparu de mon appli TV.. En pleine coupe du monde c'est pas la joie ! Quelqu'un a t'il le même problème que moi ?? Et surtout que faire ?

Re: Bug appli Orange tv

melet39 — Mon, 02 Jul 2018 08:14:16 GMT

bonjour @Dust

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Activer-beIN-SPORTS-et-les-autres-chaines-de-votre-bouquet-TV/m-p/1526446/thread-id/109169

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Bug appli Orange tv

mimijaune — Wed, 04 Jul 2018 21:06:30 GMT

faut revenir à la version inférieure du 7.3.0 c'est à dire avant le 26 juin 2018. Et là, ça va remarcher comme avant. En fait c'est la version 7.3.0 qui foire tout le monde.

Re: Bug appli Orange tv

melet39 — Thu, 05 Jul 2018 08:41:21 GMT

bonjour @Dust

voir ce que dit @mimijaune en attente de la résolution du problème

bonne journée