sujet TV orange dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV orange

carioca — Wed, 04 Jul 2018 19:22:16 GMT

J’ai toujours regardé la télé sur mon iPhone ou iPad et soudain, cet après midi, j’ai un message qui dit ne pas pouvoir m’authentifier !
Je suis très ennuyée car je voyage et j’ai besoin de cette tv orange qui fonctionnait parfaitement. Merci

Re: TV orange

JuanLucas38 — Wed, 04 Jul 2018 19:58:02 GMT

Bonsoir @carioca

Tu es sure de ton mot de passe que tu saisis ?

Si tu as un Pc à proximité essaies de t'identifier sur le portail d'Orange. Ca n'a peut être rien à voir mais c'est simplement pour vérifier que le mot de passe de ton compte n'ai pas été changé par un pirate de passage.

Re: TV orange

melet39 — Thu, 05 Jul 2018 08:47:25 GMT

bonjour @carioca

en complément,éssaie en désinstallant et réinstallant l'application

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/ios/application-tv-d-orange-ios-presentation_77038-77974#onglet1

https://itunes.apple.com/fr/app/tv-dorange/id308816822?mt=8

bonne journée