sujet Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur 5130

nicolas9459 — Sat, 15 Sep 2018 08:43:36 GMT

Bonjour, depuis 2 semaines plus possible de regarder les chaines TF1, TMC, W9 sur le PC !!! J'ai systématiquement le message "code erreur 5130" alors que pour les autres chaines pas de probleme. Pouvez-vous m'aider svp ?

Re: Code erreur 5130

melet39 — Sat, 15 Sep 2018 09:05:21 GMT

bonjour @nicolas9459

éssaie avec un autre navigateur

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

cdt

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

gzehn — Thu, 20 Sep 2018 08:14:16 GMT

Je ne crois pas a cette réponse d -ORANGE.: la faute à VISTA!

Ca fait des mois que VISTA n 'est plus mis à jour par MICROSOFT.

Le pb est intervenu seulement il a querlques jours.

Declenché pourquoi ?

Pourquoi beaucoup de chaines sont visibles et pas celles du groupe TF1, M6, RMC et Bein Sport.

Et Orange doit nous répondre ce que signifie le code 5130 !! Il

Les conseillers sont incapables de le dire, puisque les specialistes

ne leur disent pas dit tout simplement.

On m a aussi dit que ca vient du WIFI. ! Mais bien sur ca a rien voir,

J ai la fibre et a cote de la LIVEBOX le pb persiste.

Toutes les chaines apparaissent sur la Mosaique.

Ca n interesse pas ORANGE de rechercher pour peut etre une minorité d'usager !

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

melet39 — Thu, 20 Sep 2018 14:55:43 GMT

bonjour @gzehn

voir ce fil au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Code-erreur-5130-avec-chaine-TV-de-Orange/td-p/1651504/page/2

bonne soirée

Re : Code erreur 5130

Steph_M — Fri, 21 Sep 2018 13:14:43 GMT

Bonjour à tous

Afin de transmettre vos difficultés à nos équipes techniques, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

En complément, pouvez-vous me confirmer votre système d'exploitation, les navigateurs testés et leurs versions logicielles ainsi que le message d'erreur rencontré ?

Stéphanie

Re : Code erreur 5130

Mylene — Tue, 25 Sep 2018 14:45:16 GMT

Bonjour à tous,

L’accès aux services Live et TVOD nécessite l’utilisation d’un navigateur disposant à minima d’une version Firefox 56 et Chrome 59. Je vous invite à mettre à jour votre navigateur.

Pour les systèmes d’exploitation ne permettant pas ces mises à jour, la mise à jour vers une version ultérieure de votre système d'exploitation sera nécessaire.

Bonne journée.

Mylène

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

calilobito31 — Thu, 27 Sep 2018 19:52:27 GMT

j'ai exactement le même problème… quelle solution svp…

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

gzehn — Thu, 27 Sep 2018 21:08:45 GMT

Orange est prevenu par des membres du Forum Orange.

Un conseillier m a contacté à ce sujet.

On attend la reponse sur la signification du code et on attend une proposition de solution du pb.

Cdt

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

melet39 — Fri, 28 Sep 2018 05:52:38 GMT

@calilobito31

éssaie avec un autre navigateur

https://forums.macg.co/threads/safari-12-0-et-orange-tv.1308386/

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

calilobito31 — Sun, 30 Sep 2018 08:38:08 GMT

Bonjour,

merci de votre réponse mais… vista concerne bien les PC ?

Je suis mac os 10.8… ?

Toutefois je veux bien que vous me donniez des nouvelles dès que vous en aurez

encore merci

bonne journée

Cordialement

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

melet39 — Sun, 30 Sep 2018 08:54:58 GMT

bonjour @calilobito31

dès qu'il y aura une solution tu seras mis au courant

bon dimanche

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

gzehn — Sun, 30 Sep 2018 10:12:55 GMT

bonjour,

J'ai un peu tester MAXTHON 5.2.4.3000. en regardant TF1, M6, BFM TV, RFM TV et BEIN SPORT 8.

sous VISTA. C est la version la plus recente. La 4 ne marche pas pour regler notre pb.

Je n ai pas eu de soucis particulier.

L'URL du telechargement est:

https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/25903.html

Il y a une certaine adaptation à faire pour introduire ses favoris:

On commence par preparer la mosaique TV d 'orange et apres on peur rajouter ce qu'on veut comme chaine

- Cliquer à gauche sur l'etoile blanche sur fond jaune,

- puis sur le +;

- Une fenetre apparait, selectionner Modifier

- entrez : https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

- choisir dossier : Mes fichiers et crééer un nom de dossier tv Orange

- puis ok

Puis on relance l'etoile à gauche et on selectionne le dossier TV orange et Chaine TV-Mosaique.

On selectionne sa chaine et on peut la sauvegarder comme dans l 'Etape précédénte.

Bonne chance.

CDT

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

melet39 — Sun, 30 Sep 2018 10:24:35 GMT

bonjour @gzehn

merci de ton retour interressant

bon dimanche

Re: Code erreur 5130

gzehn — Sun, 30 Sep 2018 20:41:17 GMT

Utiliser le navigateur MAXTHON 5.2.4.3000 a telecharger depuis le site O1 NET

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

gzehn — Mon, 01 Oct 2018 11:27:53 GMT

Utiliser le navigateur MAXTHON 5.2.4.3000 a telecharger depuis le site O1 NET

Re: Code erreur 5130

gzehn — Mon, 01 Oct 2018 12:00:39 GMT

La TV Orange fonctionne sans soucis, pour moi sous VISTA avec

Maxthon 5.2.4.3000

J'ai téléchargé la version sous:

.https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/25903.html

Re: Re : Code erreur 5130

gzehn — Mon, 01 Oct 2018 12:01:43 GMT

La TV Orange fonctionne sans soucis, pour moi sous VISTA avec

Maxthon 5.2.4.3000

J'ai téléchargé la version sous:

.https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/25903.html

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

gzehn — Thu, 04 Oct 2018 18:38:03 GMT

bonsoir,

Apres ma proposition d'utiliser MAXTHON 5 pour contourner le pb du code d erreur 5130,

avez vous un retour pour connaitre l'expérience des utilisateurs de la TV d'Orange sous Vista

Merci d'avance

Cdt

Re: Code erreur 5130, mise en cause VISTA

melet39 — Fri, 05 Oct 2018 07:11:04 GMT

bonjour @gzehn

à part ta proposition qui à l'air de fonctionner,il n'y a pas d'autres retour ni d'info pour le moment

bonne journée