sujet Re: Code A01 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code A01

Isabel588 — Thu, 11 Oct 2018 19:33:55 GMT

Mon appli Tv d’orange ne fonctionne pas et me donne le code erreur A01. Suis -je la seule dans ce cas ?

Re: Code A01

Laeti47 — Thu, 11 Oct 2018 19:38:03 GMT

Non j’ai le même problème que toi depuis tout à l’heure j’ai tout essayé et rien ne fonctionne

Re: Code A01

Isabel588 — Thu, 11 Oct 2018 19:42:47 GMT

Pareil ! J’ai supprimé et réinstallé l’application et j’ai essayé de très nombreuses fois de me connecter : rien a faire !
Merci pour ta réponse

Re: Code A01

Laeti47 — Thu, 11 Oct 2018 19:54:40 GMT

Moi aussi j’ai supprimé et réinstallé l’application pleins de fois rien a faire !
Ça rassure un peu de ne pas être la seule dans ce cas

Re: Code A01

Medine33 — Thu, 11 Oct 2018 20:00:16 GMT

Bonsoir.

Pareil, depuis le début de soirée...

A mon avis, on est nombreux dans ce cas.

Re: Code A01

vivie88210 — Thu, 11 Oct 2018 20:06:23 GMT

Idem pour moi, plus de TV sur tablette et téléphone. Par contre moi on me dit que je suis hors connexion alors que la wifi fonctionne.

Re: Code A01

Neptis — Sat, 13 Oct 2018 12:22:34 GMT

j'ai depuis plus de 72 Heures le même soucis pourtant j'ai vidé le cache ,j'ai désinstaler et réinstaler l'appli mais rien à faire depuis la mise à jour du 11octobre2018 j'espère qu'orange sera généreux et proposera des offres pour cette gêne occasionnée car depuis septembre entre les soucis reseaux les coupures wifi et les piratages cela fait un peu beaucoup merci d'avance

Re: Code A01

melet39 — Sun, 14 Oct 2018 14:07:03 GMT

bonjour @Neptis

vous avez cette erreur sur quel appareil

cdt

Re: Code A01

Neptis — Sun, 14 Oct 2018 19:43:53 GMT

sur ma tablette samsung GT-P7310 version android 4.0.4

Re: Code A01

melet39 — Mon, 15 Oct 2018 06:14:54 GMT

bonjour

il serait interressant de savoir ce qui l'en est aujourd'hui,suite à signalement

bonne journée

Re: Code A01

Yazze — Tue, 16 Oct 2018 19:21:00 GMT

Idem je viens de la faire la mise à jour sur mon iPad et impossible de mettre en route l'application sans erreur code a01 !!! Jai desinstallé et réinstaller et toujours l'erreur c'est navrant tout de même ! Je me demande s'ils n'ont pas un problème avec la mise à jour ?

Re: Code A01

Jnmt — Tue, 16 Oct 2018 20:14:14 GMT

Bonjour

Je constate également le même problème sur ma tablette mini iPad.

J’ai désinstallé et réinstallé l’appli Et toujours le même code erreur.

Que s’en passe-t-il?

Re: Code A01

Gabi20 — Tue, 16 Oct 2018 20:15:46 GMT

Bsr,

non apparement vous êtes loin d’ être la seule personne

j’ai Le même problème

j’ai desinstallé et réinstallé mais pas moyen

Avez-vous réussi à régler le problème ?

cordialement

Re: Code A01

mercredye — Tue, 16 Oct 2018 20:21:27 GMT

Idem pour moi, j’ai même éteint et rallumer la box

nada...aucune info nulle part sur le délai de reparation

c’est Pas la première fois

j’espere Qu’ils vont nous proposer un geste commercial pour ce désagrément...??

Bon courage

Re: Code A01

El67 — Tue, 16 Oct 2018 20:41:17 GMT

Bonsoir

nous rencontrons le même problème

Des améliorations de votre côté ?!

Re: Code A01

melet39 — Wed, 17 Oct 2018 06:36:56 GMT

bonjour

ce problème est connu d'orange,attendre des infos

bonne journée

Re: Code A01

AnaisAnanas17 — Wed, 17 Oct 2018 11:53:08 GMT

Bonjour lorsque j'essaye de me connecter à la TV d'orange sur mon smartphone qui me dit que le service est momentanément indisponible avec le code erreur A01. Quelq'un a t-il le même problème et sait si cela va vite s'arranger? Est- ce que quelqu'u a déjà rencontré ce type de problème? Merci

Re: Code A01

melet39 — Wed, 17 Oct 2018 13:51:20 GMT

bonjour @AnaisAnanas17

malheureusement,tu n'es pas le seul,le problème est connu d'orange

cdt

Re: Code A01

Neptis — Wed, 17 Oct 2018 19:55:49 GMT

pour ma part je suis toujours dans l'attente qu'un technicien me contacte et ce n'est pas faute de signaler mon problème à leur assistance espérons qu'orange soit commerciale et fasse un geste je reste en attente d'une solution et garde le sourire un jour orange viendra .... un jour il me dépannera .... comme dirait blanche -neige un peu d'humour ne fait pas de mal mais j'espère que cela ne durera pas car depuis le 11 octobre cela fait un peu long

Re: Code A01

Neptis — Thu, 18 Oct 2018 06:54:33 GMT

N'ayant plus acces a la tv d'orange depuis la mise àjour du 11octobre (code erreur A01) étant toujours en attente d'un depannage je souhaiterais savoir si pour vous le soucis est resolu car pour ma part j'ai vidé le cache ,j'ai reinstaller l'appli mais rien n'y fait et le depannage commence à se faire attendre .Bonne journee et patience est mere de vertue parait il alors je patiente encore un peu ....