sujet Re: Code 5110 ?? dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code 5110 ??

Joelle2a — Sat, 19 Jan 2019 10:25:04 GMT

Bonjour

Je n'arrive pas à regarder le replay sur mon ordi. On me dit de contacter orange et il s'affiche le code 5110. Je n'ai rien trouvé sur le sujet.

Et pour regarder en direct il me faut être identifiée mais je le fais sans arrêt. Donc j'ai "accès réservé"

Est ce que quelqu'un sait de quoi il s'agit ?

Merci

Re: Code 5110 ??

johann — Sat, 19 Jan 2019 10:35:32 GMT

Salut @Joelle2a

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-5110-TV-d-Orange-sur-Navigateur-PC/td-p/1484214

Re: Code 5110 ??

Joelle2a — Sat, 19 Jan 2019 16:12:29 GMT

Merci ! J'ai à peu près tout. Quand cela devient trop technique, je ne comprends plus rien;

Tout fonctionnait très bien lorsque j'étais sur le continent. Je suis désormais en corse, dans les montagnes et je me demande si j'ai suffisament de puissance en fait.

En plus je n'ai pas de décodeur tv orange dernier cri, juste la box car ici on reçoit par satellite et le branchement des décodeurs actuels ne permettent pas le branchement normal; Bref, ce n'est pas si grave, je n'ai pas envie de prendre des heures pour changer des trucs sur l'ordi auxquels je ne comprends rien.

Je m'en passerai.

Merci quand même, je pensais que le problème était connu, fréquent et serait facilement résolu !

Bonne soirée

Re: Code 5110 ??

johann — Sat, 19 Jan 2019 16:24:31 GMT

@Joelle2a

Prend une fois contact par tchat avec un conseiller

via ce lien .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur .

de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Bon weeekkkk

Re: Code 5110 ??

Sarah_C — Tue, 22 Jan 2019 17:07:58 GMT

Bonsoir @Joelle2a

Je vous propose de tester votre configuration

Je reste à votre disposition si vous souhaitez que nous investiguions sur votre défaut.

Très bonne soirée.

Sarah

Re: Code 5110 ??

ozo — Sat, 02 Jan 2021 17:05:06 GMT

code erreur 5110

Re: Code 5110 ??

Yves_L — Thu, 07 Jan 2021 15:21:33 GMT

Bonjour @ozo,

Je suis conscient de la gêne que cela peut vous occasionner.

Avez-vous testé votre configuration ?

Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une agréable journée.

Yves