sujet Re : Identification impossible sur orangetv dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Identification impossible sur orangetv

jlcostes12 — Sun, 24 Feb 2019 18:10:43 GMT

Bonjour

J'ai une tablette samsung galaxy note 10.1 de 2013 (androide 4.1.2)

J'utilise orange tv depuis plusieurs annees. Depuis une semaine l'il'identification est impossible :

Quand je saisi mon email en orange.fr le logiciel me repond que cette adresse est invalide ou déjà utilisée ...?

Je ne peux même pas saisir mon mot de passe.

J'aJ'ai réinstallé l'application rien ne change

Avez vous une solution

Merci

Re : Identification impossible sur orangetv

JustineT — Mon, 25 Feb 2019 11:40:20 GMT

Bonjour @jlcostes12

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse mail utilisée.

Justine

Re: Re : Identification impossible sur orangetv

lebroc — Fri, 01 Mar 2019 11:35:30 GMT

Bonjour, Quelle est la solution ?

Re: Identification impossible sur orangetv

melet39 — Fri, 01 Mar 2019 12:06:25 GMT

bonjour @jlcostes12

ton problème est il résolu,et si oui comment

cdt

Re: Re : Identification impossible sur orangetv

Do1486 — Sat, 02 Mar 2019 11:45:15 GMT

Bonjour je n'arrive plus à installer la TV d'orange sur ma tablette Acer Iconia A1810 version Android 4.4.2 depuis la dernière mise a jour d'orange.

Merci de votre aide

Re: Re : Identification impossible sur orangetv

melet39 — Sat, 02 Mar 2019 12:53:06 GMT

bonjour @Do1486

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-android-presentation_77047-77985#onglet2

cdt