sujet Re : chouby2 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Connection mobile

Chouby2 — Tue, 23 Jul 2019 09:21:00 GMT

Bonjours à tous

J ai un problème sur le direct des chaînes en passent par le pc ,Il me demande de m identifié avec mon compte internet ,je suis déjà reconnu par mon mail orange sur la page web,la connexion se fait en partage de connection USB débit 45m pour 10m 4g+

Pas de problème-sur le smartphone tout est ok pour la tv depuis l application.

Merci d avance pour les réponse

Open play fibre avec option multi écran un seul décodeur ihd92.

Re : Connection mobile

JChristophe_M — Tue, 23 Jul 2019 10:47:17 GMT

Bonjour @Chouby2

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re : chouby2

Nicolas_M — Wed, 24 Jul 2019 16:20:03 GMT

Bonjour @Chouby2 ,

Je vous remercie pour les informations fournies en message privé.

Afin de répondre à votre demande j'aurais besoin de savoir quel navigateur utilisez-vous ? Utilisez-vous un bloqueur de pub ?

Ou bien utilisez-vous l'application TV Orange présente sur le Windows Store ?

L'adresse mail avec laquelle vous vous connectez est-elle votre adresse principale ?

Si vous souhaitez, vous pouvez me la communiquer en message privé afin de confirmer cette information.

Rencontrez-vous ces difficultés uniquement en 4G ou également en Wifi ?

J'attends votre retour.

Excellente journée,

Nicolas