sujet Re: Problème tv dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Problème tv

lamothe_laurent — Tue, 24 Sep 2019 17:19:42 GMT

Bonsoir

MMoi sa fait un an que je ne capte pas la TV le soir alors que la journée sa marche. Je pense que c'est plutôt le débit qui est bas mais aucun conseiller Orange pour réparer ce problème.

Si quelqu'un peut m'aider ?

Au pire je laisserai tomber orange et j'irais à Bouygues peut être qu'ils sont plus competents

Re: Problème tv

melet39 — Tue, 24 Sep 2019 17:30:24 GMT

bonsoir @lamothe_laurent

si tu as un débit faible c'est normal que le soir tu ais des problèmes ce sont les heures ou il y a le plus de monde sur ce service,je ne pense pas que ce soit meilleur ailleur

cdt

Re : Problème tv

JChristophe_M — Wed, 25 Sep 2019 12:45:15 GMT

Bonjour @lamothe_laurent

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bon après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Problème tv

melet39 — Wed, 25 Sep 2019 12:55:10 GMT

bonjour @lamothe_laurent

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt