sujet Tv d'orange dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Tv d'orange

katchopine — Mon, 14 Oct 2019 17:42:11 GMT

Je suis abonnée à Orange Caraïbes, lorsque je veux regarder la TV sur ma tablette sur l'application tv d'orange, j'ai les programmes de France et ne suis pas reconnue comme abonnée

Re : Tv d'orange

Nicolas_M — Thu, 17 Oct 2019 10:30:27 GMT

Bonjour @katchopine

Pour bénéficier de ce service, il faut vous identifier dans l'application TV d'Orange avec l'adresse mail liée à votre contrat en cours de facturation.

Si malgré cette vérification, vous n'obtenez toujours pas l'accès au service, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Pouvez-vous également me fournir le modèle et la marque de votre tablette accompagné d'une capture d'écran de ce que vous obtenez comme message d'erreur.

Bonne journée
Nicolas

Re: Re : Tv d'orange

melet39 — Thu, 17 Oct 2019 15:24:19 GMT

bonjour @katchopine

si pas de résultat après ce qui est suggéré,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt