sujet Re: Panne dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Panne

Sarahlaure13 — Sun, 08 Dec 2019 10:19:58 GMT

Ma télécommande neuve ne fonctionne pas sur le décodeur

Re: Panne

melet39 — Sun, 08 Dec 2019 10:23:41 GMT

@Sarahlaure13

quel décodeur possèdes tu ?

Re : Panne

JChristophe_L — Thu, 12 Dec 2019 17:29:51 GMT

Bonjour @Sarahlaure13

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : Panne

melet39 — Thu, 12 Dec 2019 17:50:47 GMT

bonsoir @Sarahlaure13

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt