sujet Re: orange tv sur mon ordinateur dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

orange tv sur mon ordinateur

Milord2 — Sat, 15 Feb 2020 23:04:37 GMT

Bonjour depuis quelques jours, je n'arrive plus à regarder les chaînes gratuites sur mon ordinateur. Pourriez-vous me dire pourquoi? Merci

Re: orange tv sur mon ordinateur

Ste40 — Sun, 16 Feb 2020 00:38:17 GMT

J'ai exactement le même problème avec mon smartphone, j'ai accès à 5 chaînes qui sont uniquement des chaînes info, j'essaie de contacter le service client ou un conseiller impossible.... Je vis en Guyane..

Re: orange tv sur mon ordinateur

criket2588 — Sun, 16 Feb 2020 12:46:25 GMT

Idem pour moi, impossible de regarder tvdirect sur mon PC depuis quelques jours;

Re: orange tv sur mon ordinateur

Numa3 — Sun, 16 Feb 2020 18:36:48 GMT

Bonjour, idem pour moi depuis 4 jours.

J'ai resynchronisé la live-box. Rien à faire.

Je me demandais si ce n'était pas un problème de cache navigateur, j'ai eu un probleme recement avec un autre espace client ou c'était cela le souci. Je ne pense pas que ce soit les tempetes actuelles ! La TV marche très bien. J'irai demain chez orange.

Re: orange tv sur mon ordinateur

Thierry34000 — Mon, 17 Feb 2020 06:58:17 GMT

Depuis ce matin 17/02/20 vers 7h30, je n'ai plus accès aux chaînes oranges sur mon PC, un message : AVERTISSEMENT / Attention ce programme n'est disponible que sur votre ordinateur.

J'ai redémarré la box rien à faire !!

Bug orange ?

Re: orange tv sur mon ordinateur

Numa3 — Mon, 17 Feb 2020 22:06:31 GMT

Bonsoir, le préposé de l'agence n'est pas au courant d'une anomalie systémique ! Il me conseille d'appeler le 39 00 pour résoudre mon problème local !

Re: orange tv sur mon ordinateur

zig4 — Tue, 18 Feb 2020 06:47:46 GMT

Bonjour,javais le même prolème,un conseiller Orange m'a demandé de changer de moteur de recherche,j'ai téléchargé Firefox...je peux accéder à nouveau à la mosaïque des chaines mais par contre la diffusion est très mauvaise,coupures très souvent.

Re: orange tv sur mon ordinateur

Nicolas_M — Thu, 20 Feb 2020 17:15:04 GMT

Bonjour à tous.

Afin de mener des investigations, j'ai besoin de plusieures informations.

- Quel version de système d'exploitation utilisez-vous ?
- Quel navigateur et quelle version ?

- Avez-vous fait le test avec un autre navigateur, si oui lequel ?

Je vous remercie pour ces informations.

Bonne journée,

Nicolas

Re: orange tv sur mon ordinateur

zig4 — Thu, 20 Feb 2020 18:02:31 GMT

bonsoir,finalement j'ai changé Firefox pour Google Chrome et maintenant ça fonctionne normalement je peux de nouveau regardé les chaines sur mon pc.

Re: orange tv sur mon ordinateur

Nicolas_M — Mon, 24 Feb 2020 09:14:36 GMT

Bonjour @zig4

Je vous remercie pour votre retour.

Bonne journée,

Nicolas

Re: orange tv sur mon ordinateur

regista — Mon, 24 Feb 2020 10:04:03 GMT

@zig4 @Nicolas_M

zig4 a écrit le 20 février:

bonsoir,finalement j'ai changé Firefox pour Google Chrome et maintenant ça fonctionne normalement je peux de nouveau regardé les chaines sur mon pc.

Pour moi aussi cela remarchait le 20 Février au soir, sauf que ce n'est plus le cas. Comme pour beaucoup d'autres.

Message ci-dessous extrait du topic dédié à ce problème: https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/probl%C3%A8me-site-cha%C3%AEnes-TV-Orange-BUG/td-p/2103860/page/2

regista a écrit le 22/02:

Le problème est de retour: image qui saute, écran noir

le 20 Février au soir, tout semblait résolu (cf mon message précédent) mais depuis hier je constate que le même problème est de retour

=> l'image saute toutes les 11 à 14 minutes précisément (écran noir puis ça se relance)... Comme @juliegaelle1976 et beaucoup d'autres.

C'est assez dingue: que ce soit les mails ou la TV via le site chaînes TV d'Orange: ça fait le yoyo sans cesse. De quoi devenir maboul

Pour l'heure, je retourne donc sur mon tableau de chaînes TV (en page 1).

Le problème date du 10,11 Février.