sujet Re: erreur 502 Bad Gateway dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

erreur 502 Bad Gateway

fido87 — Thu, 27 Feb 2020 20:31:19 GMT

Avant, je pouvais regarder la TV sur mon PC. Depuis qu'ils ont changer leur site, j'ai des coupures écran noir de 5 à 10 secondes toutes les 10 à 15 minutes, problème non résolu et depuis 20 h 40 ce soir ( on est le 27/02/2020) j'ai un problème qui c'est rajouté ERREUR 502 BAD GATEWAY.

d'après mes recherche cela signifie : " Lorsqu'une erreur Bad Gateway apparaît, dans la plupart des cas, cela vient du côté serveur et il ne sera pas possible pour l’utilisateur de régler ce problème" donc ça vient pas de chez nous !

De pire en pire avec orange !!!!!

Quand est-ce qu'on va-t-on retrouver tous nos services en fonctionnement, vous êtes content de prélever l'abonnement alors soyez à la hauteur des services que vous devez nous fournir.

Re: erreur 502 Bad Gateway

melet39 — Thu, 27 Feb 2020 20:36:05 GMT

@fido87

tu n'es pas le seul,le problème est remonté à orange

cdt

Re: erreur 502 Bad Gateway

eshan75 — Thu, 27 Feb 2020 20:43:31 GMT

Une semaine que je me bat avec eux pour des souci de connexion et de coupures.

Depuis leurs nouvelle mise à jours du site tv orange que des coupures sur les chaines et là ...tadamm.... plus de télé tout simplement.

Ils ne sont vraiment pas sérieux.

Re: erreur 502 Bad Gateway

so26160 — Thu, 27 Feb 2020 20:44:26 GMT

J'ai le même soucis et pendant plusieurs jours c'était un soucis avec ma boîte mail. Franchement c'est gonflant

Re: erreur 502 Bad Gateway

xplane93 — Thu, 27 Feb 2020 20:57:12 GMT

Non seulement plus vue PC, mais plus de visuel des programmes TV, dans le menu : TV et divertissement:

- Maintenant
- Ce soir
- Programme TV
- Le Mag TV

code reçu dans chacune des options:

502 Bad Gateway

comme toujours...

Le pire, c'est qu'hier soir (26/02/2020) cette nouvelle présentation fonctionnait bien.

Re: erreur 502 Bad Gateway

REM2 — Thu, 27 Feb 2020 20:59:28 GMT

Bonsoir,

Je confirme que j'ai le même problème depuis ce soir 27022020 Orange change tout sans permettre le fonctionnement automatique pour ces clients.

J'ai eu des signaux avant hier et hier comme vous coupure de 5 minutes écran noir.

Je vous rassure j'ai eu mon message prélèvement de votre facture également pas souci pour cela.

L'ensemble des services ne sont pas toujours en syncro avec le paiement

502 Bad Gateway

Bien cordialement

Re: erreur 502 Bad Gateway

Sylv2020 — Thu, 27 Feb 2020 21:01:59 GMT

Avant, je pouvais regarder la TV sur mon PC. j'ai des coupures écran noir de 5 à 10 secondes toutes les 10 à 15 minutes, problème non résolu et depuis 20 h 40 ce soir ( on est le 27/02/2020) j'ai un problème qui s'est rajouté ERREUR 502 BAD GATEWAY et plus aucune connexion

Re: erreur 502 Bad Gateway

patrick901 — Thu, 27 Feb 2020 21:18:39 GMT

Meme problème depuis ce soir

Re: erreur 502 Bad Gateway

bebi — Thu, 27 Feb 2020 21:23:25 GMT

pareil

Re: erreur 502 Bad Gateway

xplane93 — Thu, 27 Feb 2020 22:48:15 GMT

Tout est revenu à la normale.

Qu'il faille du temps pour corriger un bug, soit!

Mais que les codeurs et les webmasters d'Orange ne mettent pas de message pour nous avertir, se transforment ainsi en hurluberlus genre SNCF et ne nous disent pas simplement qu'ils corrigent le bug en question, ce n'est pas correct.

Re: erreur 502 Bad Gateway

melet39 — Fri, 28 Feb 2020 06:06:25 GMT

bonjour @fido87 @bebi @patrick901 @Sylv2020

le problème a été résolu hier soir,est ce votre cas ?

cdt

Re: erreur 502 Bad Gateway

patrick901 — Fri, 28 Feb 2020 09:16:50 GMT

Bonjour,

Oui, résolu, merci,

mais il reste que des coupures (écran noir) reviennent régulièrement.Également, quand je passe en mode vignette, parfois, l'écran TV disparait complètement, et il faut relancer l'application pour repartir !!! Cela n'arrivait jamais avec l'ancienne interface !....

Re: erreur 502 Bad Gateway

melet39 — Fri, 28 Feb 2020 09:23:40 GMT

re @patrick901

merci du retour,pour le reste un correctif est en cours

bonne journée

Re: erreur 502 Bad Gateway

coureurdefond — Fri, 28 Feb 2020 09:40:51 GMT

Bonjour

J'ai subi les memes problèmes de coupures intempedtives en regardant des films non pas sur notre televiseur ou notre ordinateur, mais sur ma tablette Samsung galaxy TAB E. Selon les explications du technicien d'Orange, il s'agit d'une rupture de connexion alors que nous recevons internet avec la fibre optique et avec un debit descendant en 4 G. Suivann ses conseils, j'ai changé de livebox et réinstallé une livebox 4 Sercom. Depuis, je ne subis plus au une rupture en regardant un film en direct sur la tablette numerique.

Peut-etre devriez vous voir de ce côté là. Bonne chance

Re: erreur 502 Bad Gateway

melet39 — Fri, 28 Feb 2020 10:01:10 GMT

bonjour @coureurdefond

merci de ton retour

bonne journée

Re: erreur 502 Bad Gateway

melet39 — Sat, 29 Feb 2020 11:14:54 GMT

bonjour @coureurdefond

il ne faut pas mettre d'info perso sur le forum,dans ton autre fil ton message est mis de coté le temps d’être modéré

cdt

Re: erreur 502 Bad Gateway

fido87 — Mon, 02 Mar 2020 11:49:33 GMT

Oui, le problème erreur 502 Bad Gateway a été résolu, cependant, il y a toujours des coupures de 10 secondes toutes les 15 minutes.

Ça devient de plus en plus pénible.

Cordialement

Re: erreur 502 Bad Gateway

melet39 — Mon, 02 Mar 2020 12:34:27 GMT

bonjour @fido87

merci du retour,le problème n'est pas encore complètement résolu pour ces coupures

bon après midi

Re: erreur 502 Bad Gateway

fido87 — Wed, 11 Mar 2020 18:15:54 GMT

Bonsoir,

Est-normal que maintenant j'ai des coupure de connection internet depuis ce soir 18 h 30, toutes les 15 minutes à la place d'un écran noir de 10 seconde, j'ai le voyant livebox qui mentionne vous n'êtes pas connecté au réseau internet.....

Ça devient lassant tous ces problèmes

Re: erreur 502 Bad Gateway

melet39 — Wed, 11 Mar 2020 18:34:31 GMT

bonsoir @fido87

ce n'est pas normal,essaie de voir avec le 3900 si pas un problème de livebox ou de ligne

cdt