sujet Re: Clavier sur la télécommande virtuelle dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Clavier sur la télécommande virtuelle

didieral1 — Sat, 18 Apr 2020 15:13:46 GMT

Bonjour,

Il semblerait que ma télécommande virtuelle de l'application Orange TV donne accès au clavier virtuel.

Sur mon Samsung Note 8/Androïd 8, la touche donnant accès au clavier n'apparait pas. Voir ci dessous.

Comment remédier ?

Merci de votre aide

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

melet39 — Sat, 18 Apr 2020 15:20:50 GMT

bonjour @didieral1

de quelle touche tu parle ?

cdt

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

Alan_K — Sat, 18 Apr 2020 15:32:13 GMT

Bonjour @didieral1 @melet39

@didieral1 il n'y a pas.. enfin je n'ai pas non plus.

(je suppose que tu parles d'un clavier virtuel azerty...)

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

didieral1 — Sun, 19 Apr 2020 06:13:37 GMT

Bonjour @Alan_K, @melet39

Effectivement, je fais référence à la touche qui donne accès au clavier virtuel, voir ci-dessous.

Pb déjà évoqué le 17/05/2018 mais a priori pas résolu.

Info supplémentaire : je n'ai pas accès non plus au micro qui devrait être accessible à côté de la loupe de recherche.

Merci pour votre aide.

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

didieral1 — Sun, 19 Apr 2020 08:11:33 GMT

Apparemment l'image n'a pas été chargée.

J'ajoute l'image concernant le micro

Désolé, les photos n'apparaissent pas...

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

didieral1 — Sun, 19 Apr 2020 08:34:21 GMT

Nouvel essai de chargement des 2 photos en changeant de navigateur.

Modification postérieure à l'envoi du post : les photos étaient visibles dans le post avant envoi...

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

melet39 — Sun, 19 Apr 2020 08:50:37 GMT

bonjour @didieral1

je viens de les valider elles ne devraient pas tarder à être visibles

cdt

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

JustineT — Mon, 20 Apr 2020 13:41:08 GMT

Bonjour @didieral1

Afin d'être sure de bien comprendre, la photo n° 1 (avec le clavier OK) et la photo n° 2 (sans clavier) ont été prises sur le même téléphone et même application ?

Justine

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

Alan_K — Mon, 20 Apr 2020 13:56:04 GMT

Bonjour @JustineT et tout le monde

entre la photo 1 et 2, ce n'est visiblement déjà pas la même version d'android...donc pas le même téléphone (sans beaucoup me tromper)

Obs. sous android (ver 10 pour ma part), la dernière version de l'appli tv d'orange ( ver 8.1.0) ne possède pas de clavier azerty et donc pas le bouton surligné en jaune sur la 1ère photo.

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

didieral1 — Mon, 20 Apr 2020 17:27:17 GMT

Bonjour,

La photo avec le clavier surligné en jaune est celle que j'attendais, glanée sur ce site.

L'autre en dessous est issue de mon smartphone. Elle montre l'absence du clavier dans sa version intégrale et le commentaire surprenant concernant le micro.

Merci de votre aide.

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

Alan_K — Mon, 20 Apr 2020 17:35:47 GMT

@didieral1

>Elle montre l'absence du clavier

il n'y a plus...tout simplement, cherche pas plus loin...

Re: Clavier sur la télécommande virtuelle

didieral1 — Tue, 21 Apr 2020 07:12:58 GMT

Bonjour @melet39 , @JustineT, @Alan_K

Le responsable de la maintenance de l'application ne doit pas être abonné à Deezer (entre autres). La recherche via la télécommande noire est une galère. Le clavier au dos étant très lunatique, parfois totalement inopérant.

Pour ma part j'espère que la suppression du clavier virtuel n'est pas volontaire vu les scories qui demeurent au niveau du message concernant le micro.

Est il possible de corriger ? L'investissement devrait être supportable pour Orange qui devrait plutôt développer ses applications que les brider.

Merci pour votre aide.

Je passerai le sujet en résolu après la correction... 😡