sujet Re : Le player rencontre erreur code 3222 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Le player rencontre erreur code 3222

COOL520 — Sat, 31 May 2014 18:12:23 GMT

Bonjour,

De mon navigateur, firefox ou seamonkey mozilla,

Impossible de visionner les chaines TV : message d'erreur suivant : "Le player a rencontré une erreur, code 3222" Pourtant, mon adobe flash player 13 est bien à jour.

Dans l'attente d'une aide pour visionner les chaines TV du PC.

Merci d'avance

Re : Le player rencontre erreur code 3222

cledefa — Sun, 01 Jun 2014 09:12:01 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous êtes client de la TV Orange (vous avez un décodeur)

Voir assistance:

http://assistance.orange.fr/le-service-chaines-tv-sur-pc-et-mac-2900.php

Rubrique: configuration de votre ordinateur

Re : Le player rencontre erreur code 3222

COOL520 — Sun, 01 Jun 2014 12:00:28 GMT

Merci cledefa, mais :

* bien sur que je suis client orange (je ne comprends pas le rapport avec le décodeur car on n'en a pas besoin pour regarder les chaines TV sur le PC par le portail web orange normalement)

* pour votre lien, déja vu x fois : ils ne donnent qu'1 chose : le lien pour maj de mon navigateur, et comme dit, mon firefox 29.01 & seamonkey 2.26 sont maj.

plug in :

- adobe flash player 13 est bien à jour.

- Silverlight 5.1 reinstaller x fois à jour

- J'ai même désactiver java pour voir qui pouvait bloquer éventuellement,

J'ai même fait le test 'tester ma configuration" en bas de http://chaines-tv.orange.fr/#live/home

Test 100% ok

malgré tout cela, résultat = pb & message d'erreur tjrs là= Fatiguant...

Encore merci mais tjrs dans l'attente...

Re : Le player rencontre erreur code 3222

cledefa — Sun, 01 Jun 2014 15:41:56 GMT

Bonjour,

Juste une info:

Dans le lien que je vous ai donné en haut de la page il est écrit:

Le service chaînes TV vous permet de regarder la télévision directement sur votre ordinateur si vous êtes client TV d'Orange. Découvrez comment en bénéficier.

Pour le reste, attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Le player rencontre erreur code 3222

COOL520 — Tue, 03 Jun 2014 22:04:44 GMT

Bonsoir,

Ben oui, comme dit avant, bien sur que je suis client TV orange.

Merci

Cordialement

Re : Le player rencontre erreur code 3222

COOL520 — Wed, 04 Jun 2014 10:40:16 GMT

Super. Ca remarche.

Par contre, streaming hyper lent sur W7 et top sur XP2. Bizarre ....

Merci

Re : Le player rencontre erreur code 3222

lassendorure — Sat, 09 Aug 2014 08:06:27 GMT

bonjour, exactement le m^me soucis.

comment puis je avoir un webconseiller ?

Re : Le player rencontre erreur code 3222

EGIDIO — Fri, 31 Oct 2014 13:26:33 GMT

Bonjour, je rencontre le même problème sur mon PC. Silverlight, "erreur 3222". Que faire ? J'ai supprimé java de mozilla firefox 13, j'ai essayé avec internet explorer 9. Toujours le même problème ! Merci de m'aider. J'ai envoyé des messages à l'assistance TV d'Orange. Toujours pas de réponses...

Re: Le player rencontre erreur code 3222

Jolan11 — Wed, 05 Sep 2018 18:31:12 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que votre description, pourriez-vous me dire si vous avez trouvé la solution.

C'est énervant, ça fait à peine 3 semaines que je suis chez orange...

le code erreur 3222 s'affiche lorsque je veux regarder la tv en direct sur mon pc...
Curieusement, le replay fonctionne convenablement. J'ai vérifié l'astuce du proxy mais ce n'est pas ça, j'ai désinstallé et réinstallé Silverlight et ce n'est pas ça non plus.

Merci à vous!

Re: Le player rencontre erreur code 3222

DID33 — Wed, 05 Sep 2018 19:19:40 GMT

Bonsoir.

Meme problème code erreur 3222.

Re: Le player rencontre erreur code 3222

nuin373 — Thu, 06 Sep 2018 06:38:28 GMT

Bonjour,
Je viens d'avoir l'assistance d'Orange (en effet, j'ai depuis hier soir le code 3222, mais sur DEUX ordis, l'un relié à la box par Ethernet, l'autre par wi-fi).
Le technicien m'a indiqué que cela venait de chez eux : une "plateforme" est HS (4.000 clients concernés) ; date de réparation prévue : au plus tard le 15/09.
Voilà, en espérant que cela aide (et surtout évite de cherchert sur nos systèmes locaux).
Bien cdlt.
TS