sujet Re: Re : clef TV` dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

clef TV`

mcluzo — Wed, 26 Aug 2020 15:38:41 GMT

J'ai une offre open fibre 70 giga. Lorsque je branche ma clef TV pour regarder orange dans une autre pièce, j'ai le message suivant : La chaine (TF1) ne fait par partie de votre abonnement, pour faire évoluer votre offre veuillez contacter le service TV d'orange.

Que dois-je faire????

Re: clef TV`

melet39 — Thu, 27 Aug 2020 10:29:32 GMT

@mcluzo

tu as l'ancienne ou nouvelle clé avec abonnement ?

cdt

Re : clef TV`

PatriciaZ — Fri, 28 Aug 2020 07:43:41 GMT

Bonjour @mcluzo

Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

Re: Re : clef TV`

melet39 — Fri, 28 Aug 2020 08:19:19 GMT

bonjour @mcluzo

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt