sujet Re: Code P532 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code P532

Neptis — Fri, 06 Nov 2020 14:09:45 GMT

Bonjour , je rencontre depuis 3 jours un soucis avec la chaîne 6ter en effet depuis mon mobile lorsque je tente de regarder cette chaîne et uniquement 6ter un code erreur P532 apparait les autres chaînes fonctionnent très bien . Que faire ? merci d'avance

Re: Code P532

melet39 — Fri, 06 Nov 2020 14:23:53 GMT

bonjour @Neptis

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-p532_71634-72491

cdt

Re: Code P532

Neptis — Sat, 07 Nov 2020 01:46:12 GMT

merci beaucoup c'est revenu à la normal et juste pour vous signaler que je n'ai rien qui s'affiche en bas à droite le chat n'apparait plus chez moi .Bon week end

Re: Code P532

melet39 — Sat, 07 Nov 2020 09:12:40 GMT

bonjour @Neptis

merci de ton retour pour avoir accès au chat il faut désactiver ton bloqueur de pub si tu as

bon week-end

Re: Code P532

Neptis — Tue, 10 Nov 2020 21:05:43 GMT

Merci pour tes conseils mais cela n'aura fonctionné qu'un seul jour maintenant impossible de regarder la tv d'orange je reussi à aller sur les chaines mais dés que j'en selectionne une pour la visionner la page se bloque je commence à me poser des questions sur le service orange déjà que je suis dans un village ou internet ne connais pas le haut débit j'attend depuis Janvier la personne qui doit sois disant me relier à la fibre donc là vraiment je perd patience heureusement tu dois être une des rares personnes qui prend son rôle au sérieux Sur ce bonne soirée cordialement Neptis

Re: Code P532

melet39 — Wed, 11 Nov 2020 09:04:08 GMT

bonjour @Neptis

merci du retour,il y a un problème actuellement avec l'application,tu n'es pas le seul

bonne journée