sujet Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

GRISPYTED — Mon, 06 Jan 2014 18:35:18 GMT

JE POSSEDE UNE TABLETTE IRULU 4.2.2 JE TELECHAGE BIEN TV ORANGE MAIS QUAND JE VEUX REGARDER UNE CHAINE ??? CODE A53. D'APRES ORANGE CETTE TABLETTE NE FAIT PAS PARTIE DES TABLETTES COMPATIBLE???? QUE FAIRE

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

phil_40 — Wed, 08 Jan 2014 18:45:21 GMT

Bonsoir GRISPYTED,

En effet toutes les tablettes ne sont pas compatibles avec la TV d'Orange,

Voici la liste des Smartphones et tablettes compatibles Ici,

Cordialement,

Philippe

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

celiatea — Wed, 08 Jan 2014 21:44:00 GMT

bonjour

Et que se passe t il si on a pas une tablette qui est repertorié dans votre liste !!!!

Merci

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

michmich73 — Wed, 29 Jan 2014 17:30:13 GMT

Ne serait il pas sympa de signaler a ces clients avant que l apli ne marche pas avec toutes les tablettes ou bien est ce a eux de faire que leur apli marche avec toutes les tablettes .

En tout cas la mienne ne marche pas chiot

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

2Gg — Wed, 05 Feb 2014 19:16:50 GMT

Bjr,

j ai une samsung le meme code A53

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

2Gg — Thu, 06 Feb 2014 17:55:08 GMT

Bjr,

Alors Orange peut nous repondre pourquoi le A53 !!!!

Cordialement,

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

Sarivi — Sun, 09 Mar 2014 20:19:48 GMT

Bonjour
Même problème tablette Apple
Enlever cookies cela ne marche pas
Et visiblement personne n a de solution ? Je vais devoir appeler Orange
Magnifique !!

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

Sarivi — Sun, 09 Mar 2014 20:23:20 GMT

Je viens de trouver c est une surcharge ,je dois réessayer ULTÉRIEUREMENT

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

terry91 — Wed, 12 Mar 2014 12:36:57 GMT

Bonjour,

moi aussi ça fait pareil au bout 3 mn en H+ depuis 15 jours avec un Galaxie Note2 alors qu'avant ça marchait nikel,

que se passe t-il ?

pour tant je suis bien en V5,

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

bassiste80 — Wed, 12 Mar 2014 17:38:02 GMT

Meme probleme avec ma samsung galaxy note 10.1.et cela depuis 1 semaine ,avant ça fonctionnait tres bien .As tu contacte orange? moi je le faire demain car apparemment il ne donne pas de solutions .

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

chronoxx — Thu, 13 Mar 2014 18:55:48 GMT

Idem avec la Transformer TF 701t d'Asus et la Tf201

impssible de regarde plus de 30 secondes d'affilée sans rencontrer le code A53

Alors que cela marchait bien , il y a encore quelques semaines

A quand une mise à jour ou un solution de la part d'Orange ?...

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

jeanmichel59 — Thu, 13 Mar 2014 20:31:26 GMT

J'ai une tablette Samsung qui fonctionnait très bien avec ADSL et depuis VDSL, toujours le code A53 alors qu'il m'avait été dit que le débit était plus fort donc meilleur, pourquoi payer plus cher pour un service moindre???? Impossible de regarder la TV sur la tablette...

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

chronoxx — Fri, 14 Mar 2014 11:22:14 GMT

bonjour,

je suis tout à fait en accord avec cetter remarque : il semble bien en effet que le code A53 reçu systématiquememnt après quelques secondes de vision de la TV Orange sur tablettes ( Asus transformer 201 et 701 ou nexus 7 2013) ou Galaxy note 2 soit intervenu quand je suis passé de l' ADSL à la VDSL

c'est très curieux et frustrant

Toujours pas de réponse en ce sens de mon émail au service technique d'Orange ...

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

Sarivi — Fri, 14 Mar 2014 11:47:22 GMT

Bonjour à tous,

J'ai réessayé lundi soir et cela a fonctionné, j'ai pu regarder via ma tablette tout le film sans pb.

Je ne sais pas à quoi cela est dû ? je n'ai pas appelé Orange.

Je réessaie ce soir

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

jeanmichel59 — Sat, 15 Mar 2014 08:05:03 GMT

J'ai contacté le 3970 qui m'a promis qu'un technicien allait m'appeler dans les 5 jours prochains, à suivre!

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

maralex — Sat, 15 Mar 2014 11:24:05 GMT

Code A53 au bout de quelques minutes, il faut relancer sans arrêt. Moi qui ai acheté tablette surtout par la télé .... Pourtant c'est une Samsung Galaxy Tab 2, donc compatible. Moi aussi jusqu'à il y a une quinzaine de jours, je me "régalais"..... Espérons que la solution sera donnée rapidement !!!

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

loick2728 — Sat, 15 Mar 2014 17:45:01 GMT

Bonsoir Mister Orange,

Vous comptez faire quelques choses pour ce fameux code A53 ??? Je suis a la fibre et ce code apparait régulièrement sur tablettes, smartphones. Il semblerait que je ne sois pas le seul alors ça serait très sympa voir respectueux vis-à-vis de vos clients d'apporter une solution technique a ce bug de vos plateformes .... Et évitez d'incriminer la compatibilité du matériel, ça ne vient pas de là mais clairement de la qualité du débit que vous êtes censé fournir a vos clients ...

Cordialement,

M. LE BORGNE

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

Bruno_ — Tue, 18 Mar 2014 16:20:14 GMT

Bonjour à tous,

Ce dysfonctionnement a été identifié par nos services et est en cours de correction. Je vous invite à patienter, nous faisons le nécessaire. Je reviendrai vers vous dès que nous aurons de plus amples informations à vous communiquer.

Bonne journée.

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

mixo — Thu, 20 Mar 2014 08:09:53 GMT

bonjour

POSSIBLE SOLUTION POUR SAMSUNG:

paramètres>gestionnaires application>tv orange>forcer arrêt>ok

ça remet les paramètres usine de l'appli et pour moi ça a marché

Re : TV ORANGE CODE A53 EN PERMANENCE

sergio180 — Fri, 21 Mar 2014 13:57:42 GMT

@mixo a écrit :
bonjour

POSSIBLE SOLUTION POUR SAMSUNG:

paramètres>gestionnaires application>tv orange>forcer arrêt>ok

ça remet les paramètres usine de l'appli et pour moi ça a marché

J'ai une tablette Samsung note 10,1 qui fonctionnait très bien avec ADSL et depuis VDSL, toujours le code A53 Impossible de regarder la TV sur la tablette, ainsi que la ligue 1.après avoir téléphoné à orange, l’agent technique m’a dit de mettre un filtre xadsl ,mais rien n’y fait le problème n’est toujours pas résolu