sujet Re: Application TV dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Application TV

Titou56370 — Mon, 16 Nov 2020 06:29:11 GMT

Bonjour,

J'ai une tablette Samsung datant de 6 ans, je n'ai plus accès à TV orange comme beaucoup de clients.

A part la réponse standard, raison technique, j'aimerai bien avoir des éléments de réponses plus approfondis !

N'est-il pas possible de voir avec les fabricants afin de mettre à jour la tablette et la rendre compatible ?

Remerciements.

Re: Application TV

johann — Mon, 16 Nov 2020 09:48:04 GMT

Salut @Titou56370

Tu as déjà désinstaller l'application redémarrer la tablette puis réinstaller l'application ?

Si oui prend une fois contact avec ce service .

support.chainestv@orange.com

Re: Application TV

Titou56370 — Mon, 16 Nov 2020 10:34:29 GMT

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu. J'ai déjà fait cette manip. Non c'est l'application qui est devenue incompatible avec le modèle de la tablette. Décision prise par orange sans avertir les clients. Voici leur réponse : L’application TV d’Orange est compatible à partir du système d’exploitation iOS 9+ / Android 5.0+Si vous ne pouvez pas bénéficier d’un OS suffisant pour regarder la TV d’Orange, vous avez aussi la possibilité de changer de mobile .

Ce qui ne me satisfait pas du tout.

Re: Application TV

johann — Mon, 16 Nov 2020 11:13:45 GMT

@Titou56370

Il vas sans doute falloir avec .