sujet Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

TV94 — Sat, 06 Feb 2021 20:21:14 GMT

depuis ce soir impossible de regarder la TV sur mon PC avec ce message Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur ???

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

Sosodu04 — Sat, 06 Feb 2021 20:24:24 GMT

Idem pour moi

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

amp79 — Sat, 06 Feb 2021 20:26:31 GMT

Idem "depuis ce soir impossible de regarder la TV sur mon PC avec ce message Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur ???"

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

logan78 — Sat, 06 Feb 2021 20:29:38 GMT

idem pour moi d ' après le service Technique orange cela doit ètre rétablit Lundi .

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

stef7410 — Sat, 06 Feb 2021 20:36:42 GMT

idem pour moi, ça a planté soudainement.

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

IKEE — Sat, 06 Feb 2021 20:39:29 GMT

Impossible d'accéder aux programmes TV sur mon smartphone ! C'est visiblement général !

Il va falloir demander un dédommagement !!

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

Jklm — Sat, 06 Feb 2021 20:44:02 GMT

Moi j ai droit à une erreur est survenu lors de l accès à ce programme veuillez ressayer ultérieurement

Code À 531

@logan78 a écrit :
idem pour moi d ' après le service Technique orange cela doit ètre rétablit Lundi .

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

lyli6 — Sat, 06 Feb 2021 20:46:25 GMT

idem en principe c'est compris dans le contrat, un décodeur est demandé ???????

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

Marie5122 — Sat, 06 Feb 2021 20:53:18 GMT

Idem que sur décodeur ou erreur 5114... si c général un petit mail du service technique pour les gentils consommateurs qui paient pour un service ...

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

NG88 — Sat, 06 Feb 2021 21:14:02 GMT

IL FAUT ALLUMER VOTE DECODEUR TV..ET DE NOUVEAU ACCES A LA TV SUR ORDINATEUR...INCOMPREHENSIBLE,MAIS CELA FONCTIONNE..JE VIENS DE TESTER...

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

sic29 — Sat, 06 Feb 2021 21:19:02 GMT

Bonsoir tous le monde

Cela vient de revenir à la normal pour moi, pour ceux qui sont sur PC tablette ... ce n'est pas la peine de demarrer le décodeur cela ne vient pas de là, le problème est remonté et je pense qu'ils étaient déjà sur le coup..

Cordialement

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

NG88 — Sat, 06 Feb 2021 21:24:16 GMT

ET BIEN LA,PLUS RIEN NE FONCTIONNE....TOUJOURS PLUS D ACCES A TV SUR ORDINATEUR PC...GRRRR !!!

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

Isasol — Sat, 06 Feb 2021 21:27:45 GMT

Idem pour moi. E-chat, on attend, on voit sa position remontée et puis un message « aucun conseiller disponible, veuillez réessayer ultérieurement ». Cet irrite au plus haut point...

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

sic29 — Sat, 06 Feb 2021 21:30:04 GMT

Bonsoir tous le monde

Panne général

Cela vient de revenir à la normal pour moi, pour ceux qui sont sur PC tablette ... ce n'est pas la peine de démarrer le décodeur cela ne vient pas de là, le problème est remonté et je pense qu'ils étaient déjà sur le coup..c'est en cours de rétablissement.

Cordialement

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

TitiNiglo — Sat, 06 Feb 2021 21:32:29 GMT

Moi aussi je ne comprends pas pour quelle raison cela ne fonctionne pas ce soir il y a vraiment un souci chez orange. On paie assez cher pour avoir des bus comme ça ! Cela me donne sérieusement envie de réfléchir pour changer d'opérateur, il y a trop de problème chez orange, si c'est pas la TV, c'est le réseau, si c'est pas le réseau c'est l'inrernet. Il y en assez et toujours payer et pas de fidelisation en cas de panne, honteux.

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

NG88 — Sat, 06 Feb 2021 21:35:07 GMT

re bonsoir,

Et bien , toujours pas d'accès chez moi....je vais regarder la TV sur un autre accès TV GRATUIT sur internet...

En espérant que les services ORANGE solutionnent rapidement cette panne...BONNE SOIREE !!

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

TitiNiglo — Sat, 06 Feb 2021 21:37:18 GMT

Bonsoir d'après une autre personne le service Orange lui aurais dit que tout cela serait rétabli lundi

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

Manutil7175 — Sat, 06 Feb 2021 21:47:57 GMT

Bonsoir,

21h20, au changement de chaîne :

"Avertissement, Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur, Relancer la lecture". Sans effet.

Sur le téléphone :

"Une erreur est survenue lors de l'accès à ce programme. Veuillez réessayer ultérieurement (Code A531)". J'ai essayé plusieurs chaînes du bouquet gratuit. Arte, Tf1, France2, W9, Rmc Découverte, CNEws, TV5Monde...

J'ai relancé la Livebox et lancé les test et dépannage. Tout est OK (!).

Après consultation des options de mon contrat :

"Vous n'avez pas activé la TV d'Orange. Vous pouvez l'activer en vous connectant à votre espace client, depuis un ordinateur". (Encart bleu).

Je paye pour cette option depuis des années. Incompréhensible. Pas de sms ni de courriel reçu de la part du service client d'Orange. J'espère qu'il ne s'agit que d'un dysfonctionnement temporaire au niveau des droits.

Il va falloir patienter alors.

Bonne soirée de lecture.

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

sic29 — Sat, 06 Feb 2021 21:50:53 GMT

Bonsoir tous le monde

Panne général

Cordialement

Re: Attention ce programme n'est disponible que sur votre décodeur

logan78 — Sat, 06 Feb 2021 21:52:02 GMT

22H50 cela refonctionne correctement, pour moi