sujet Re: Clé tv 2 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Clé tv 2

Rafi57 — Fri, 05 Mar 2021 18:08:21 GMT

Bonjour , j'ai une clé TV 2 et a chaque fois que j'allume la tv et la clé je obligé d'appairer la télécommande et de me connecter au wifi avec les mots de passe etc..... comme si j'installais la clé pour la première fois , à force c'est lassant , j'ai déjà tout essayé , réinitialisation etc... quelqu'un à une solution s'il vous plait ? Merci d'avance .

Re: Clé tv 2

melet39 — Sat, 06 Mar 2021 06:52:10 GMT

bonjour @Rafi57

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-tv-2-assistance-et-depannage_259873-801245

cdt

Re : Clé tv 2

MichelM_ — Tue, 09 Mar 2021 16:16:25 GMT

Bonjour @Rafi57,

Je vous prie de m’excuser pour cette prise en charge tardive.

Avez-vous pu un conseiller comme @melet39 vous l'a indiqué ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre clé TV2, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.

Re: Re : Clé tv 2

melet39 — Tue, 09 Mar 2021 16:25:27 GMT

bonjour @Rafi57

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt