sujet Message d'erreur : code A31 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Message d'erreur : code A31

mikasa — Sun, 27 Jun 2021 10:14:57 GMT

Bonjour,

Je n'arrive plus à recevoir la TV sur mon téléphone portable (Samsung A5 2017).

Il y a eu une MAJ récemment, est-ce la cause ?

Tout fonctionnait bien avant !!!!

Lorsque je sélecionne une chaîne, un message d'erreur s'affiche, me disant qu'aucune offre ne donne accès à ce contenu et me donne rendez-vous sur boutique Orange.fr avec code A31 ........

Je ne trouve rien qui m'aide à résoudre ce problème:

Merci par avance pour vos conseils,

Re: Message d'erreur : code A31

melet39 — Sun, 27 Jun 2021 10:36:02 GMT

bonjour @mikasa

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

Re: Message d'erreur : code A31

mikasa — Sun, 27 Jun 2021 14:29:19 GMT

Jai suivi ton conseil et ça a fonctionné,

MERCI

Re: Message d'erreur : code A31

melet39 — Sun, 27 Jun 2021 14:44:46 GMT

re @mikasa

merci du retour

bon dimanche