sujet PROBLEME AVEC MA TV D'ORANGE dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

PROBLEME AVEC MA TV D'ORANGE

PIOUPIOU0403 — Tue, 23 Sep 2014 20:51:04 GMT

bonsoir je regarde la tele a partir de l'espace client ma tele d'orange et depuis hier ça ne fonctionne plus !

ca m'affiche "accès limité les chaines tv d'orange ne peuvent etre consulté que depuis la france metropolitaine "

j'habite dans le centre proche Orleans donc je suis bien dans la france metropolitaine!

si vous avez une idée

Re : PROBLEME AVEC MA TV D'ORANGE

cledefa — Wed, 24 Sep 2014 07:05:35 GMT

Bonjour,

Merci de préciser le spport:

- PC ?

- tablette ?

- mobile ?

Le réseau:

- wifi

- mobile, connexions de données/internet mobile

Votre offre

Re : PROBLEME AVEC MA TV D'ORANGE

lagen — Wed, 24 Sep 2014 07:10:39 GMT

Bonjour,

Ce souci d'adresses IP d'Outre mer se multiplie.
Récupération des fonds de tiroir par manque d'adresses IPV4 ?

Deux posts précédents font état du même souci.
http://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/connexion-TV-sur-pc-et-tablette/m-p/362169#M3473

Re : PROBLEME AVEC MA TV D'ORANGE

Mylene — Wed, 24 Sep 2014 13:40:11 GMT

Bonjour à tous,

@PIOUPIOU0403,

Je vous propose mon aide. Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :

- Depuis quand avez-vous ce message d'erreur ?

- Quel est le modèle de votre Livebox ?

- Quelle manipulation avez-vous essayé jusqu'à présent ?

- Avec quel périphérique utilisez-vous le web TV ? (PC, smartphone, tablette)

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Re : PROBLEME AVEC MA TV D'ORANGE

Mylene — Fri, 26 Sep 2014 11:50:13 GMT

Bonjour @PIOUPIOU0403,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Je suis ravie que votre web TV refonctionne.

Si besoin je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Re : PROBLEME AVEC MA TV D'ORANGE

dante32xmax — Fri, 01 May 2015 09:37:49 GMT

Bonjour, j'ai le même soucis depuis quelques semaines impossible d'accéder au service de tv web orange :"accès limité les chaines tv d'orange ne peuvent etre consulté que depuis la france metropolitaine"

Par contre lorsque je me connecte avec mon navigateur en connexion privée, la tout fonctionne.

Pouvez-vous m'aider svp.

Merci

Cordialement, Michael.