sujet Re: Problème d'utilisation clé TV 2 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Problème d'utilisation clé TV 2

Sgg14 — Tue, 03 Aug 2021 06:40:05 GMT

Bonjour à tous,

je dispose d'une TV samsung SmartTV, d'une livebox4 et d'une clé TV Orange 2. Ma liaison wifi est excellente par le biais d'un répéteur wifi. Lorsque je n'utilise pas la télé pendant plus de 24 h (par exemple), je suis obligé de débrancher électriquement la clé TV autrement message : "la mise en veille clé tv est détectée ...." et donc plus de connexion ! Je ne dois sûrement pas avoir tout compris dans les paramétrages ! Je précise que j'utilise simplement la télécommande de la télé et la télécommande de la clé TV. Merci pour une réponse et des conseils. Bonne journée.

Re: Problème d'utilisation clé TV 2

melet39 — Tue, 03 Aug 2021 07:00:11 GMT

bonjour @Sgg14

à mon avis cela vent de ton répéteur,clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/la-cle-tv/la-cle-tv-2-presentation_257176-798805

bonne journée également

Re: Problème d'utilisation clé TV 2

Sgg14 — Tue, 03 Aug 2021 07:05:37 GMT

Merci pour la pertinence et la diligence de cette réponse.

Ceci m'a été très utile, effectivement une réinitialisation du répéteur et un redémarrage de la box ont tout réparé.

Encore merci et bonne journée.

Re: Problème d'utilisation clé TV 2

melet39 — Tue, 03 Aug 2021 07:15:41 GMT

bonjour @Sgg14

merci du retour

bonne journée également