sujet Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Plus possible de voir la TV via internet/Mac

jlb2a — Thu, 29 Jul 2021 09:49:30 GMT

Bonjour à tous,

Je n'arrive plus à voir la TV sur mon mac (OS X El capitan - Safari 11.1.2) alors que j'arrive à lire n'importe quel vidéo sur n'importe quel site et même le direct si je vais sur le site d'une chaine TV! j'ai un macbook sur lequel je nais pas ce soucis!... j'ai comparé les réglages entre les deux machine c'est incompréhensible

Chez orange ils ne comprennent pas!!! (normal!) à part me dire que je suis le seul

J'arrive pourtant à voir les vidéo qui sont sur la page d'accueil orange mais rien de ce qui est en direct...

Merci à ceux qui ont une idée!

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

pauline97 — Thu, 29 Jul 2021 14:06:39 GMT

pareil

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

jlb2a — Fri, 30 Jul 2021 08:30:21 GMT

ah merci Pauline97!! je me sens moins seul....j'en ai ras le bol d'orange! entre les problème de réseau portable qui fonctionne de moins en moins (j'ai fini par aller ailleurs en 2017 et super content!) et internet qui coupe de plus en plus!! Heureusement on arrive à communiquer avec des robots sur mars... c'est apaisant!!!! bon courage....

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

Suffren1 — Fri, 30 Jul 2021 08:43:09 GMT

Bonjour,

C'est pareil pour moi ! Hier, j'ai eu deux grosses coupures Internet et depuis, plus moyen de visualiser la TV sur un PC et j'ai dû réinitialiser deux fois mon décodeur !

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

jlb2a — Fri, 30 Jul 2021 08:48:48 GMT

Merci je vais essayer cette option...

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

Suffren1 — Fri, 30 Jul 2021 09:18:59 GMT

Réinitialiser le décodeur ne résout pas le souci sur le visionnage des chaînes sur le PC !

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

jlb2a — Fri, 30 Jul 2021 11:00:18 GMT

toujours rien!! et Bizarre: lorsque je suis en contact avec l'aide en chat avec un conseillé si je bascule sur la page TV pour voir les chaines tv, l'encart du chat me dit "Retournez à la page précédente ou connectez-vous pour continuer votre conversation."

En fait on dirait que ça se déconnecte dès que je veux regarder un programme ....

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

rodg33 — Sat, 31 Jul 2021 08:05:50 GMT

depuis plus de 10 jours impossible de regarder la tv orange via safari (mac). Le chargement des pages ;programmes ;les directs ;maintenant; ce soir , tourne à l'infini ,c'est insupportable! ... En revanche sur le navigateur opéra la tv orange fonctionne . j'en déduis que vous avez oublié quelque chose dans votre programmation pour le navigateur safari.

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

Suffren1 — Sat, 31 Jul 2021 16:57:52 GMT

De mon côté, seul le visionnage des chaînes est impossible via Firefox, le chargement des pages de programme se passe bien.

Par contre, ce matin, je n'avais plus accès qu'aux chaînes TNT et j'ai dû réinitialiser et ma box et mon décodeur pour que cela revienne. Mais cela n'a pas résolu le souci du visionnage des chaînes sur le PC.

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

melet39 — Sun, 01 Aug 2021 15:19:18 GMT

bonjour @Suffren1

le problème est uniquement avec firefox sinon avec chrome as tu fais l'essai ?

cdt

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

Suffren1 — Mon, 02 Aug 2021 05:36:27 GMT

Bonjour @melet39,

Je viens de faire l'essai sur Chrome et j'ai le même problème. La chaîne tente de se charger mais le bandeau m'indique : "Pas d’information disponible".

De plus, hier, j'ai eu à nouveau des déconnexions entre la box et le décodeur TV mais cette fois, je n'ai pas eu besoin de réinitialiser quoi que ce soit.

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

melet39 — Mon, 02 Aug 2021 06:53:58 GMT

bonjour @Suffren1

merci du retour,désolé je ne vois rien d'autre

bonne journé

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

jlb2a — Mon, 02 Aug 2021 09:47:11 GMT

je n'est que safari, mais pourquoi du jour au lendemain ça ne fonctionne plus?... et visiblement je ne suis pas le seul contrairement à ce que me dit Orange!! c'est fatigant!! Ou sont les modérateur de ce forum? pourquoi ils n'intervient pas? on laisse les gens se débrouiller entre eux et on leur prends 34€ par moi? bravo Orange votre système de facturation est infaillible!! SFR n'arrête pas de me relancer pour internet avec plus d'avantage et moins cher... je vais surement craquer, même si ça marche pas mieux ça me couteras moins!!

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

melet39 — Mon, 02 Aug 2021 09:56:47 GMT

@jlb2a

télécharge et essaie avec opera

https://www.opera.com/fr/download

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

jlb2a — Mon, 02 Aug 2021 11:02:44 GMT

Merci melet39! j'ai regardés sur internet les +et- des navigateurs et je t'avoue que je n'ai pas envie de changer car je suis très content de safari qui est d'ailleurs le navigateur d'origine de mac... et changer pour le seul problème que j'ai à cause d'orange, bof!... je suis sur qu'il y a un petit couac quelque part et j'espère que quelqu'un va trouver... pour l'instant je regarde sur mon macbook, je vais essayer de les brancher tous les deux peut être que je pourrait regarder la tv sur le 27"....

Merci encore pour ton aide!

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

melet39 — Mon, 02 Aug 2021 11:19:45 GMT

re @jlb2a

rien ne t’empêche d'avoir plusieurs navigateur et de laisser safari en principal pour info j'en ai 3

cdt

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

jlb2a — Mon, 02 Aug 2021 11:23:26 GMT

je ne sais pas faire... il suffit de le telecharger c'est comme une application ? si oui je vais essayer...

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

melet39 — Mon, 02 Aug 2021 11:26:59 GMT

re @jlb2a

il suffit de télécharger mais ne pas le définir comme navigateur par défaut

cdt

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

jlb2a — Mon, 02 Aug 2021 11:40:30 GMT

Ca y est j'ai téléchargé Opéra et ça maaaarche!!! je ne l'ai pas défini en tant que nav' par défaut et m'en servirait que pour ça...

Merci beaucoup Melet39 pour ton aide!! pose un CV chez orange!

il n'empêche qu'il y a un problème de fonctionnement entre Safari et Orange et qu'il serait bien qu'ils se penche dessus!

merci encore

Re: Plus possible de voir la TV via internet/Mac

melet39 — Mon, 02 Aug 2021 11:46:01 GMT

re @jlb2a

merci de ton retour

bonne journée