sujet Re: Code erreur A55 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur A55

Titia351 — Wed, 26 Jan 2022 12:42:00 GMT

Bonjour

J ai le code A55 qui s affiché sur mon portable et ma tablette quand je veux regarder la tv orange j ai débrancher et retrancher ma box ma tablette mon mobil et j ai desinstallé et réinstallé l appli tv sur les 2 appareils et toujours ce même code alors que le WiFi est bon pas de soucis

Que faire?

Re: Code erreur A55

Tineq59 — Wed, 26 Jan 2022 12:45:47 GMT

J'ai exactement le même message depuis 12h15, j'ai désinstallé et réinstallé, rien à faire...

Re: Code erreur A55

Titia351 — Wed, 26 Jan 2022 12:48:48 GMT

Donc cela viendrait d orange le problème

Re: Code erreur A55

jyjo29 — Wed, 26 Jan 2022 12:49:18 GMT

Bonjour @Titia351

Explications Orange :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur-80563-81559/application-tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a55_203319-747395

Voyez si une séparation des réseaux ne résoudrait pas le problèmes : ( LB5 = LB4 )

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_188774-720614