sujet Clé tv 2 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Clé tv 2

Yza2 — Fri, 04 Feb 2022 08:53:07 GMT

Bonjour j’ai une erreur CTW021 qui s’affiche . Que puis je faire . Vingt minutes sur j’attends une réponse sur le service assistance orange

merci

Re: Clé tv 2

melet39 — Fri, 04 Feb 2022 09:00:57 GMT

Bonjour @Yza2

tu as demandé à être rappelé après avoir cliqué sur aide et contact en bas à droite ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-tv-2-assistance-et-depannage_259873-801245#onglet4

cdt

Re : Clé tv 2

JChristophe_M — Fri, 04 Feb 2022 15:00:47 GMT

Bonjour @Yza2

Avez-vous essayé de réinitialiser votre clé TV (https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-tv-2-la-redemarrer-et-la-reinitialiser_332470-808714) ?

Jean-Christophe