sujet Re: Achat VOD à annuler dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Achat VOD à annuler

Ludo6630 — Mon, 07 Feb 2022 07:54:27 GMT

Bonsoir.

Je viens à l'instant 21h50, le 04/02/2022 d'effectuer un achat par maladresse sur la vod d orange. Le film Dune en SD à 15,99€. L'achat à été fait depuis mon portable. Je consultais par curiosité la fiche du film.

Je souhaitais eventuellement connaître son prix de location en HD. Info que je n'ai pas pu avoir puisque malencontreusement acheté.

Bref, impossible d'annuler cet achat. Je n'ai évidemment pas encore profité du film. Et je ne souhaite plus le voir. Comment annuler cet achat?

Je précise que nous somme le 04/04/2022, 22h00... 10min à peine après mon achat.

Merci d'avance.

[EDIT : merci de ne pas écrire en gras]

Re: Achat VOD à annuler

Ludo6630 — Mon, 07 Feb 2022 07:53:50 GMT

Mes informations si besoin :

Nd fixe************

[EDIT : @Ludo6630 : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]

Re: Achat VOD à annuler

Karim_Z — Sat, 05 Feb 2022 13:32:33 GMT

Bonjour @Ludo6630,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim