sujet Regarder un enregistrement sur ma tablette dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Regarder un enregistrement sur ma tablette

Raphyane — Thu, 07 Apr 2022 12:08:58 GMT

j’ai l’habitude d’enregistrer et à regarder des films à partir de ma tablette. Depuis quelques jours je ne peux plus regarder les enregistrements. Un message me dit : problème technique essayer plus tard

merci de me dépanner.
cordialement

Rejane

Re: Regarder un enregistrement sur ma tablette

melet39 — Thu, 07 Apr 2022 14:18:31 GMT

@Raphyane

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

Re: Regarder un enregistrement sur ma tablette

Raphyane — Thu, 07 Apr 2022 18:24:51 GMT

Merci beaucoup. Je vais essayer.
cordialement Réjane

Re: Regarder un enregistrement sur ma tablette

Raphyane — Thu, 07 Apr 2022 18:48:21 GMT

Ça marche sur iphone pas du tout sur ipad. Toujours le même message : problème technique essayer ultérieurement.
merci si vous avez une autre solution

Réjane

Re: Regarder un enregistrement sur ma tablette

melet39 — Fri, 08 Apr 2022 05:53:14 GMT

Bonjour @Raphyane

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re: Regarder un enregistrement sur ma tablette

Raphyane — Fri, 08 Apr 2022 18:12:54 GMT

merci beaucoup pour toutes ces précisions

j'essaie des que possible

Cordialement

Réjane

Re: Regarder un enregistrement sur ma tablette

melet39 — Fri, 08 Apr 2022 18:44:14 GMT

re @Raphyane

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

Re: Regarder un enregistrement sur ma tablette

Raphyane — Sat, 09 Apr 2022 12:50:34 GMT

Bonjour

On progresse mais pas encore top.

Pour la tablette iPad ça marche en wifi à la maison pas en 4G à l’extérieur

Pour iPhone ça marche en wifi et en 4G partout

merci pour tout

Réjane

Re: Regarder un enregistrement sur ma tablette

melet39 — Sat, 09 Apr 2022 13:06:44 GMT

Bonjour @Raphyane

merci du retour

Bon week-end