https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/D%C3%A9codeur-TV-UHD-bloqu%C3%A9/m-p/2791536#M38972 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>J'ai reçu mon nouveau décodeur il y a quelques jours et tout s'est bien passé parfaitement.&nbsp;<BR />Toutefois, depuis ce midi, il est défectueux. En fait quand on allume tout, la page d'accueille s'affiche, mais uniquement quelques secondes puis écran noir. J'ai fait plusieurs manipulations, mais rien à changé. De plus, la petite lumière sur le devant du décodeur clignote lentement.&nbsp;</P><P>Je ne peux pas appeler le 3900, car j'ai toujours un dossier, en cours (qui concerne l'envoi de ce décodeur) , donc il me renvoit vers un appel ultérieur qui se déroulera mercredi.&nbsp;</P><P>Que faire?</P><P>Merci d'avance</P> Mon, 11 Jul 2022 12:33:28 GMT shloé 2022-07-11T12:33:28Z https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/D%C3%A9codeur-TV-UHD-bloqu%C3%A9/m-p/2791536#M38972 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>J'ai reçu mon nouveau décodeur il y a quelques jours et tout s'est bien passé parfaitement.&nbsp;<BR />Toutefois, depuis ce midi, il est défectueux. En fait quand on allume tout, la page d'accueille s'affiche, mais uniquement quelques secondes puis écran noir. J'ai fait plusieurs manipulations, mais rien à changé. De plus, la petite lumière sur le devant du décodeur clignote lentement.&nbsp;</P><P>Je ne peux pas appeler le 3900, car j'ai toujours un dossier, en cours (qui concerne l'envoi de ce décodeur) , donc il me renvoit vers un appel ultérieur qui se déroulera mercredi.&nbsp;</P><P>Que faire?</P><P>Merci d'avance</P> Mon, 11 Jul 2022 12:33:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/D%C3%A9codeur-TV-UHD-bloqu%C3%A9/m-p/2791536#M38972 shloé 2022-07-11T12:33:28Z https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/D%C3%A9codeur-TV-UHD-bloqu%C3%A9/m-p/2791611#M38973 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8691083">@shloé</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si pas de résultat après réinitialisation,clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917" href="https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 11 Jul 2022 13:56:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/D%C3%A9codeur-TV-UHD-bloqu%C3%A9/m-p/2791611#M38973 melet39 2022-07-11T13:56:33Z