sujet Re: Code erreur P01 avec netflix dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur P01 avec netflix

Cris59268 — Thu, 01 Sep 2022 20:56:37 GMT

Bonjour

Je n arrive plus a accéder a netflix depuis mon téléviseur. Il esr affiché le code P01. Je tout débranché et redémarre mais ca ne fonctionne pas. Pouvez vous m aider. Merci

Re: Code erreur P01 avec netflix

melet39 — Fri, 02 Sep 2022 04:58:16 GMT

Bonjour @Cris59268

voir après réinitialisation,suivant ton décodeur

décodeur play

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

ou
décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Code erreur P01 avec netflix

Raphael_M — Fri, 02 Sep 2022 11:44:11 GMT

Bonjour @Cris59268 @melet39,

Comme l'indique melet39 je vous invite à réinitialiser votre box en utilisant le lien approprié.

Aussi, d'autre membres ont déjà rencontré ce même soucis. Vous pouvez consulter le sujet Erreur P01 avec Netflix si la réinitialisation n'a pas permis la résolution du problème.

Raphaël

Re: Code erreur P01 avec netflix

Cris59268 — Sun, 04 Sep 2022 18:00:33 GMT

Bonjour je vous remercie pour vos bons conseils. Tout fontionne. Cordialement

Re: Code erreur P01 avec netflix

Cris59268 — Sun, 04 Sep 2022 18:02:22 GMT

Merci c est parfait.

Re: Code erreur P01 avec netflix

melet39 — Sun, 04 Sep 2022 18:24:44 GMT

Bonsoir @Cris59268

merci du retour

Bonne fin de week-end

Re: Code erreur P01 avec netflix

Cecile_M — Tue, 06 Sep 2022 09:55:17 GMT

Bonjour @Cris59268,

Je vous remercie pour votre retour et nous sommes ravis que l'ensemble de vos services fonctionnent.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons heureux de vous y lire.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cécile