sujet TV sur internet dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

TV sur internet

walide — Tue, 25 Nov 2014 19:53:59 GMT

Bonsoir, je ne parviens pas à regarder les chaines de la tv d'orange sur le site d'orange. Sur l'ipad et iphone, il n'y a aucun soucis cela fonctionne mais sur pc le message qui s'indique est " accés réservé " et il faut que je prouve que j'ai bien l'abonnement tv. Merci de votre aide .

Re : TV sur internet

Yannick — Thu, 27 Nov 2014 11:00:16 GMT

@walide

Bonjour,

le service chaînes TV est offert à tous les clients internet Orange et Orange Open disposant de l'option TV incluse et d'un décodeur. Êtes-vous bien connecté avec les identifiants et mot de passe du compte internet souscrit avec la TV d'Orange ?

Cordialement.

Yannick.

Re : TV sur internet

PAULIN13 — Thu, 27 Nov 2014 18:15:10 GMT

Bonsoir,

J'ai donné l'identifiant de ma messagerie orange et le mot de passe transmis par sms suite à ma demande , mais je suis rejeté comme client non identifié . J'ai par ailleurs un abonnement mobile sosh et le N° de ce mobile m'est aussi proposé comme identifiant , N'y a-t-il pas rejet à cause de cet abonnement mobile ?

Je précise que je ne regarde pas la TV sur mon mobile mais sur mon ordi .

J'ai rempli la demande correspondant au problème que j'ai au service client, mais personne ne me répond sur ma messagerie orange , ni sur la messagerie gmail mise en option .

Merci pour votre aide .