sujet Chaine en HDI+ dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Chaine en HDI+

filierfilier — Fri, 06 Oct 2023 07:35:27 GMT

Bonjour, comme nous n'avons pas de raccordement à une antenne extérieure, nous ne pouvons avoir les chaînes TV en HDI+.

Re : Chaine en HDI+

Anaïs_D — Fri, 06 Oct 2023 07:43:13 GMT

Afin de vous apporter mon aide pour vos chaines TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Anaïs

Re: Re : Chaine en HDI+

filierfilier — Sun, 08 Oct 2023 11:02:03 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse mais je ne vois pas en quoi mes données personnelles peuvent vous être communiquées. Surtout que l'on nous demande juste avant de ne pas le faire. Voici néanmoins notre numéro de téléphone, 0*****5785. Nous ne pouvons avoir les chaînes TV que par l'antenne TNT. Si nous la retirons nous n'avons rien. Nous avons redémarré plusieurs fois la box et réinitialiser le décodeur. Rien non plus. Nous avons l'impression que notre débit n'a pas changé. Voilà si cela peut vous permettre de nous aider. On veut bien. Sinon nous demanderons le passage d'un intervenant. Merci.

EDIT : @filierfilier Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Re : Chaine en HDI+

Nicolas_M — Sat, 07 Oct 2023 06:56:22 GMT

Bonjour @filierfilier

L'intégralité des informations demandées sont nécessaires afin de vous apporter de l'aide.
En complément, je vous conseille d'éviter de communiquer des données de ce type, en public et donc à la vue de tous. Ces infos sont personnelles et c'est mieux qu'elles le restent.

Nous restons à votre entière disposition.

Niko

Re: Re : Chaine en HDI+

filierfilier — Mon, 09 Oct 2023 10:52:06 GMT

Pxxxxe Mxxxxxxr 16 Rue des Bxxxxx 39xxx Cxxxxxx. 06xxxxx03 et fixe 03xxxxxx85

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

Re: Re : Chaine en HDI+

Vanessa_M — Sat, 07 Oct 2023 12:44:12 GMT

Je vous remercie pour ces précisions @filierfilier.

Toutefois, je me permets d'insister et je vous invite à bien utiliser les messages privés en cliquant sur ce lien lorsque vous avez des informations personnelles à nous transmettre :

De plus, et je suis désolée d'avance de vous embêter avec cette confirmation d'identité, mais les nom et prénom du titulaire de l'abonnement communiqués ne correspondent pas. Etes-vous sûr de ces informations ?

Vanessa

Re : HDI

Yves_L — Tue, 10 Oct 2023 12:03:53 GMT

@filierfilier,

Je vous remercie pour votre retour en message privé et je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

Avez-vous d'autres questions ou un autre sujet à aborder avec moi ?

Yves