sujet Re: Connecter clé tv au wifi iPhone xs dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Clé tv

Dina50 — Sat, 21 Oct 2023 10:03:13 GMT

Bonjour, je veux connecter ma clé tv au wifi de mon iPhone (tv dans camping-car)

mais je n’y arrive pas

merci de m’aider

Re: Clé tv

melet39 — Sat, 21 Oct 2023 10:11:21 GMT

Bonjour @Dina50

pour un iphone il faut demander un patch au service client ou attendre un webconseiller de passage

cdt

Re : Clé tv

Sab_ — Tue, 24 Oct 2023 11:12:37 GMT

Bonjour @Dina50,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre iPhone ainsi que sa version iOS, svp ?

Si je comprends bien l'association wifi de la clé TV et l'Iphone ne fonctionne pas ?

Sab

Re: Re : Clé tv

Dina50 — Wed, 25 Oct 2023 06:27:29 GMT

Bonjour, j’ai un iPhone XS iOS 16.6

et en effet ça ne fonctionne pas

merci pour votre aide

Re: Re : Clé tv

JaziaA — Wed, 25 Oct 2023 06:38:43 GMT

Bonjour @Dina50,

Pouvez-vous également me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que votre adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazz

Re : Clé tv

JaziaA — Wed, 25 Oct 2023 07:00:47 GMT

@Dina50

Je vous ai apporté une réponse en MP.

Jazz

Re : Clé tv

JaziaA — Thu, 26 Oct 2023 07:45:38 GMT

Bonjour @Dina50

N'hésitez pas à nous faire un retour

Je vous souhaite une belle journée.

Jazz

Re: Clé tv

JustineT — Sat, 28 Oct 2023 13:04:40 GMT

Bonjour @Dina50

A quel moment rencontrez-vous des difficultés?

En cherchant votre iPhone dans les réseaux disponibles?
Au moment où vous entrez le mot de passe "partage de connexion" ?

Ju🌴

Re: Clé tv

Dina50 — Sat, 28 Oct 2023 13:08:05 GMT

Le réseau disponible est protégé par un mot de passe

Re: Clé tv

JustineT — Sat, 28 Oct 2023 13:13:39 GMT

Effectivement @Dina50 , pour des raisons de sécurité, votre partage de connexion est protégé par un mot de passe.
Vous trouverez ce dernier dans :
Réglages > partage de co > mot de passe WiFi

Qu'en est-il après l'avoir indiqué?

Ju🌴

Re: Clé tv

Dina50 — Sat, 28 Oct 2023 13:27:56 GMT

Ce n’est pas le partage de connexion qui pose problème, le mot de passe je le connais, c’est dans le choix du wifi, il me propose un nom qui ressemble à nioxmi 11 je n’ai plus le nom exact, et c’est ce réseau là qui est protégé par un mot de oasse

Re: Clé tv

JustineT — Sat, 28 Oct 2023 13:33:49 GMT

Donc le partage de connexion de votre iPhone n'est pas reconnu par la Clé TV

Qu'en est-il en mettant votre iPhone à jour? (iOS 17.1)

Ju🌴

Connecter clé tv au wifi iPhone xs

Dina50 — Sun, 29 Oct 2023 15:40:43 GMT

Je reviens vers vous puisque personne n’arrive à solutionner mon problème :Je n’arrive toujours pas à connecter la clé tv à mon iPhone XS

il s’agit de la tv dans mon camping-car

Je clique sur la clé tv et l’écran suivant ne me donne aucun réseau à sélectionner

vou m’avez aussi dit de vérifier le wpa2/wpa3 c’est fait

Je retourne dans l’appli la clé tv pour entrer le code à l’écran et là plus rien

donc ça ne marche toujours pas !

Re: Connecter clé tv au wifi iPhone xs

melet39 — Sun, 29 Oct 2023 16:04:58 GMT

Bonjour @Dina50

on va attendre à partir de demain un retour du webconseiller @JustineT ou un autre si pas dispo suite à ton message

cdt