sujet Re: Application TV d'orange indisponible dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Application TV d'orange indisponible

Palima49 — Sun, 15 Oct 2023 13:49:28 GMT

Bonjour à tous,

Depuis le début de l'après -midi, je n'ai plus accès à l'application TV d'orange, ni sur ma tablette ni sur mon smartphone. J'ai un message d'erreur A01 ou A 07. Apparemment, l'application est indisponible. Quand je vais sur le tchat, je tombe sur site inaccessible. Y a t il d'autres personnes dans mon cas?

Re: Application TV d'orange indisponible

melet39 — Sun, 15 Oct 2023 13:52:18 GMT

Bonjour @Palima49

essaie par ce lien

https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv?filtres=all

cdt

Re: Application TV d'orange indisponible

TiTiCe08 — Sun, 15 Oct 2023 14:02:07 GMT

Tu n'es plus le seul ;-)

Re: Application TV d'orange indisponible

Palima49 — Sun, 15 Oct 2023 14:14:55 GMT

Merci beaucoup pour le lien. Je cherchais plutôt le Replay mais de toute façon même le direct rame tellement que j'ai laissé tomber.

Espérons que ça s'arrange rapidement. Les pannes sont de plus en plus nombreuses chez Orange. J'envisage de changer d'opérateur.

Bon après midi

Re: Application TV d'orange indisponible

melet39 — Sun, 15 Oct 2023 14:15:10 GMT

@TiTiCe08

et par ce lien ?

Re: Application TV d'orange indisponible

melet39 — Sun, 15 Oct 2023 14:17:36 GMT

re @Palima49

le replay

https://replay.orange.fr/

Re: Application TV d'orange indisponible

jyjo29 — Sun, 15 Oct 2023 15:48:10 GMT

@Palima49

Replay : https://replay.orange.fr/

Il y a aussi Molotov : https://www.molotov.tv/

Re: Application TV d'orange indisponible

PhilippeG — Mon, 16 Oct 2023 13:16:59 GMT

Bonjour TiTiCe08 ?

Avez vous toujours besoin d'assistance concernant la tv d' Orange?

PhilippeG

Re: Application TV d'orange indisponible

TiTiCe08 — Mon, 16 Oct 2023 18:38:34 GMT

Bonjour ou bonsoir ce sera selon.

Apparemment tout serait revenu à la normale.

Merci.

Re: Application TV d'orange indisponible

melet39 — Mon, 16 Oct 2023 18:41:29 GMT

Bonsoir @TiTiCe08

merci du retour

Bonne soirée

Re: Application TV d'orange indisponible

PhilippeG — Tue, 17 Oct 2023 06:19:58 GMT

Bonjour @TiTiCe08 ,

Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

Re: Application TV d'orange indisponible

Jeremy — Tue, 17 Oct 2023 08:01:22 GMT

Bonjour @Palima49

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous indiquer si vous êtes identifié à l'application via votre n° de ligne mobile ou votre adresse mail ?

Jey

Re: Application TV d'orange indisponible

Jeremy — Thu, 19 Oct 2023 08:22:28 GMT

Bonjour @Palima49

Sans retour de votre part, avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Je reste dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

Re: Application TV d'orange indisponible

melet39 — Thu, 19 Oct 2023 08:41:25 GMT

Bonjour @Palima49

ton problème est il résolu ?

cdt

Re: Application TV d'orange indisponible

Zamenhof49 — Tue, 28 Nov 2023 15:27:01 GMT

Bonjour,

depuis une semaine je n'ai plus accès à la TV orange sur smarphone indication : TV indisponible contacter conseiller. Sur tablette indication : erreur A 01;

1er conseiller : 30' d'essais en tous genres, doit consulter un "agent technique"? dois me rappeler le lendemain entre 9/10H

me rappelle à 8 H 15 me dit que tout est résolu. que tout doit fonctionner, et raccroche. Je fais un essai : TV indisponible.

J'appelle le service commercial pour l'informer, cette personne me met en relation avec un nouveau conseiller qui me fait réanitialiser ma box, conversation coupée. pas de rappel j'en suis au même point.

Je suis client orange depuis de très nombreuses années. J'envisage de changer d'opérateur.

Re: Application TV d'orange indisponible

jyjo29 — Tue, 28 Nov 2023 15:43:14 GMT

Bonjour @Zamenhof49

Par ici : https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv?filtres=all

ou par là : https://chaines-tv.orange.fr/?filtres=all

" J'envisage de changer d'opérateur." Menace ridicule sur ce forum de clients.......

Re: Application TV d'orange indisponible

Zamenhof49 — Tue, 28 Nov 2023 16:39:20 GMT

Bonsoir,

Je reste courtois mais je suis effectivement sur un service dont je suis client depuis le début orange, auparavant à France télécom. De plus actionnaire de la société. Ayant 76 ans, je ne manipule pas internet comme il faudrait. Mais de la façon ou l'on se fait "ballader" sans réponse et sans satisfaction quand à la remise en oeuvre de sa demande. quand au ridicule, vous savez......

Cordialement

Re: Application TV d'orange indisponible

Mydemon — Tue, 28 Nov 2023 18:42:05 GMT

Bonsoir je suis comme vous

Re: Application TV d'orange indisponible

melet39 — Tue, 28 Nov 2023 19:36:14 GMT

Bonsoir @Mydemon

en attendant voir plus haut le post de @jyjo29

cdt

Re: Application TV d'orange indisponible

Sab_ — Wed, 29 Nov 2023 09:20:29 GMT

Bonjour @Zamenhof49,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel est le modèle de votre smartphone ?

Sab