sujet Re: Pile du décodeur annoncée vides alors qu'elle sont à 3volts dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Icône télécommande

Pacayaisa — Mon, 25 Dec 2023 11:14:42 GMT

Bonjour,

Je ne trouve pas l'icône télécommande pour utiliser mon mobile comme télécommande (télécommande Tv en panne) et pour regarder la TV.

Quelqu'un a t-il eu ce problème ?

Merci

Re: Pile du décodeur annoncée vides alors qu'elle sont à 3volts

Pacayaisa — Mon, 25 Dec 2023 11:12:34 GMT

Bonjour,

C'est un problème de télécommande récurrent.

Re: Télécommande

Pacayaisa — Mon, 25 Dec 2023 11:17:24 GMT

Bonjour,

C'est un problème récurrent. Il faut appairer votre télécommande.

Le problème est technique Orange. Il faut une nouvelle télécommande infrarouge. Je l'attends et espère que cela va fonctionner.

Re: Télécommande

Pacayaisa — Mon, 25 Dec 2023 11:19:46 GMT

Merci

Re: Icône télécommande

melet39 — Mon, 25 Dec 2023 11:32:57 GMT

Bonjour @Pacayaisa

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-la-fonction-telecommande_184567-140875#

cdt

Re: Icône télécommande

Pacayaisa — Mon, 25 Dec 2023 11:36:37 GMT

Bjr non mais quand je demande c'est que j'ai déjà tout essayé. Alors abstenez vous des réponses basiques.

Re: Télécommande

melet39 — Mon, 25 Dec 2023 11:40:34 GMT

@Pacayaisa

utilise l'application en attendant

cdt

Re: Icône télécommande

jyjo29 — Mon, 25 Dec 2023 12:05:21 GMT

Pas de bonjour non plus @Pacayaisa

Lancer l'application TV d'Orange puis sélectionner en haut l’icône télécommande.

Re: Icône télécommande

melet39 — Mon, 25 Dec 2023 12:33:40 GMT

re @Pacayaisa

sinon as tu essayé de dépanner ta télécommande ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-tv-uhd-comment-depanner-ma-telecommande-_255082-796731#

Re: Icône télécommande

jyjo29 — Mon, 25 Dec 2023 13:37:22 GMT

re@Pacayaisa

Re: Pile du décodeur annoncée vides alors qu'elle sont à 3volts

fredolerouge — Mon, 25 Dec 2023 17:26:49 GMT

salut @Pacayaisa

direction le 3900 ou l'eChat pour demander un échange vers la télécommande dite "universelle orange"

Re: Pile du décodeur annoncée vides alors qu'elle sont à 3volts

Pacayaisa — Mon, 25 Dec 2023 17:29:59 GMT

Bjr Merci, ça n'aide pas et ça ne répond pas à ma question

Re: Pile du décodeur annoncée vides alors qu'elle sont à 3volts

fredolerouge — Mon, 25 Dec 2023 18:45:20 GMT

re @Pacayaisa

@jyjo29

le problème est que tu as posé des questions en déterrant des fils et qu'on ne sait pas quelle est la vraie question

si c'est pour le souci de pile : télécommande universelle orange

si c'est pour la télécommande de l'appli TV orange : téléphone connecté en wifi sur la box à laquelle est connecté le décodeur, authentifié sur l'appli TV orange avec l'adresse mail principale du compte internet duquel le décodeur dépend, et elle apparaît automatiquement