sujet Re: Re : Pas de disk dur externe dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Pas de disk dur externe

bilou47190 — Fri, 12 Jan 2024 18:01:30 GMT

Bonjour tout le monde,

J'ai partagé avec serviio un répertoire de films sur mon pc fixe, mais le serveur tv uhd ne trouve rien. Ma box 6 étant tombé en panne hier, j'en ai eu une nouvelle apm. Mais pas les décodeurs télé, eux ils fonctionnent bien, sauf le partage.

Sympa pour toutes réponse, merci d'avance à tous.

Thierry

Re : Pas de disk dur externe

Julie__S — Mon, 15 Jan 2024 17:43:48 GMT

Bonsoir @bilou47190,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez rencontrer des difficultés pour accéder à vos films.

🔸 Utilisez-vous Média Center ?

🔸 En complément, avez-vous vérifié si le mode "économie d'énergie" est activé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée et reste disponible.

Julie

Re: Re : Pas de disk dur externe

bilou47190 — Mon, 15 Jan 2024 18:00:09 GMT

Bonjour,

J'utilise Média Center et pas de veille sur le PC et pas d'économie énergie activée pour la box.

Thierry

Re: Re : Pas de disk dur externe

Julie__S — Mon, 15 Jan 2024 18:04:15 GMT

@bilou47190,

Je vous remercie pour votre retour 😊

Pouvez-vous vérifier le mode économie d'énergie sur le décodeur TV et non pas la Livebox s'il vous plaît ?

Julie

Re: Re : Pas de disk dur externe

bilou47190 — Mon, 15 Jan 2024 18:08:39 GMT

Pardon, le décodeur, j'ai désactivé.

Thierry

Re: Re : Pas de disk dur externe

Julie__S — Mon, 15 Jan 2024 18:20:01 GMT

@bilou47190,

Je vous remercie pour votre retour 😊

Avez-vous essayé de réinitialiser vos décodeurs afin de les mettre à jour ?

Julie

Re: Re : Pas de disk dur externe

bilou47190 — Mon, 15 Jan 2024 18:27:41 GMT

J'ai fait réinit hier, mais pareil. Touche OK et RETOUR pour accéder au menu. Et re-init. Je vois les répertoires (Musique, photos, vidéos ...) du pc, mais vide

Re: Re : Pas de disk dur externe

Julie__S — Tue, 16 Jan 2024 07:30:07 GMT

Bonjour @bilou47190,

Je vous remercie pour votre retour, bien que négatif 😢

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.

Julie

Re: Re : Pas de disk dur externe

bilou47190 — Tue, 16 Jan 2024 09:40:33 GMT

Bonjour,

J'ignore pourquoi, mais ce matin, tout est la. Répertoires, photos, ....

Thierry

Re: Re : Pas de disk dur externe

Julie__S — Tue, 16 Jan 2024 10:20:30 GMT

Bonjour @bilou47190,

Je vous remercie pour ce retour positif 😊

Souhaitez-vous profiter de notre échange pour aborder d'autres sujets ?

Julie

Re: Re : Pas de disk dur externe

bilou47190 — Tue, 16 Jan 2024 10:35:44 GMT

Et bien pour le reste tout fonctionne bien. Merci beaucoup.

Bonne journée.

Thierry

Re: Re : Pas de disk dur externe

Julie__S — Tue, 16 Jan 2024 10:42:01 GMT

@bilou47190,

C'est moi qui vous remercie 😊

📩 Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Une excellente journée à vous.

Julie