sujet Re: Télécommande sur mon mobile dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Télécommande sur mon mobile

Ruts — Wed, 14 Feb 2024 18:09:49 GMT

Je n arrive pas à utiliser la télécommande orange depuis mon téléphone

PhilDur — Wed, 14 Feb 2024 19:47:54 GMT

Première chose, si tu souhaites de l'aide, commence par Bonjour

Ça ne sert à rien, mais c'est ce qui le rend nécessaire

PhilDur — Wed, 14 Feb 2024 20:08:29 GMT

Bonjour @Ruts

Il nous faudrait plus d'informations

Quelle box et quel décodeur sont installés chez toi ?

Quel modèle de téléphone utilises-tu ?

Est-il bien connecté au Wifi de ta box ?

Apparait-il dans la liste de tes équipements ?

Le décodeur est-il visible dans l'application Orange et Moi ?

à la rubrique "Carte de vos équipements" :

La télécommande est disponible dans l'appli "TV d'Orange"

Dans la rubrique d'aide de l'appli la version est à la rubrique "Mentions Légales"

Quelle version as-tu ?

En mode télécommande as-tu bien cet aspect de l'application ?

Que cherches tu à faire et comment t'y prends tu ?

Je vais sur tes instructions tenter de reproduire le problème chez moi.

Ça pourrait nous aider à te trouver une solution.

Cordialement

PhilDur

PhilDur — Thu, 15 Feb 2024 19:11:08 GMT

Alors ? Toujours là le problème ?