sujet Re : clé TV dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Clé TV

lele72230 — Sun, 26 Apr 2020 08:54:59 GMT

C'est vraiment une catastrophe la clé se deconnecte tout le temps Soit message CTW501 ou CTL0099. Faut débrancher puis rebrancher et en plus ça ne marche pas à tout les coups. Ralentissement important et pourtant j'ai mis le répétiteur WiFi à côté. C'est vraiment pas terrible ce système.

Re: Clé TV

melet39 — Sun, 26 Apr 2020 09:13:35 GMT

@lele72230

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/la-cle-tv/la-cle-tv-installation_138501-146357

Re: Clé TV

lele72230 — Mon, 25 Jan 2021 09:27:41 GMT

et depuis, rien ne change vraiment toujours difficile d'utilisation la clé TV.

trop souvent à devoir la débrancher.

Re: Clé TV

melet39 — Mon, 25 Jan 2021 09:40:48 GMT

bonjour @lele72230

la clé tv se connecte à la livebox et non au répéteur

cdt

Re: Clé TV

Yves_L — Fri, 29 Jan 2021 16:19:07 GMT

Bonsoir @lele72230,

Afin de vous apporter mon aide pour votre clef Tv, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

En complément, pouvez-vous me dire les messages d'erreurs que vous avez ?

Je vous souhaite une bonne soirée.

Yves

Re: Clé TV

Steph_M — Tue, 05 Mar 2024 10:55:58 GMT

Bonjour @GERP1214

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous avec vos coordonnées, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re : clé TV

JChristophe_L — Thu, 07 Mar 2024 17:07:57 GMT

Bonjour @GERP1214

Je fais suite à votre message privé.

Afin de vous apporter mon aide pour votre clé TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée.

J.C

Re : clé TV

Julie__S — Tue, 12 Mar 2024 07:46:22 GMT

Bonjour @GERP1214,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite au précédent message de mon collègue J.C

✔ Si vous avez toujours besoin d'assistance, nous sommes et restons disponibles.

Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée.

Julie