sujet Re: Re : 403 FORBIDEN dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

403 FORBIDEN

DAISY9 — Tue, 28 May 2024 17:40:51 GMT

Bonsoir ,

depuis une semaine impossible d'avoir accès à la télé d'orange sur mon Mac , j'ai contacté le service technique qui me répond ce n'est pas un problème qui vient d'orange alors que je n'ai pas changé de matériel et que cela fonctionné très bien

Re: 403 FORBIDEN

jyjo29 — Tue, 28 May 2024 17:43:46 GMT

Bonjour @DAISY9

Le souci est chez Orange.

Changez de navigateur.

Re : 403 FORBIDEN

Valentin__B — Tue, 28 May 2024 17:45:54 GMT

Bonsoir @DAISY9,

Je souhaite vous apporter mon aide pour l'accès à la TV Orange depuis votre ordinateur.

Pourriez-vous me transmettre le modèle de votre mac ?
Quel navigateur utilisez-vous ?
À quel endroit avez-vous ce message d'erreur ? Arrivez-vous à accéder sur votre espace client depuis le portail Orange ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Valentin

Re: Re : 403 FORBIDEN

DAISY9 — Tue, 28 May 2024 17:53:36 GMT

c'est un Macbook air mais j'ai un pro au bureau et le même problème , impossible de me connecter via mon compte et idem que je passe par safari ou Google et impossible de trouver l'appli sur Apple Store

Re: Re : 403 FORBIDEN

FranckV_ — Wed, 29 May 2024 06:24:15 GMT

Bonjour @DAISY9,

Je suis navré des difficultés que vous rencontrez pour accéder à la TV d'Orange sur votre MacBook.

Avez-vous un message d'erreur (403 Forbidden) écrit en tout petit en dessous de nginx ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

Re: Re : 403 FORBIDEN

DAISY9 — Wed, 29 May 2024 18:44:28 GMT

Oui effectivement

Re: Re : 403 FORBIDEN

JChristophe_L — Thu, 30 May 2024 11:13:06 GMT

Bonjour @DAISY9

Si vos difficultés persistent, je vous invite à désactiver la fonction relais privé pour retrouver les services Web de la TV d'Orange.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne journée.

J.C